注册|登录 网站首页 论坛帮助
上一页1下一页

质量有待滞凝的自由舰.... 

[原创] [点击:/回复:] | 只看楼主 | 收藏本帖 | 刷新本帖

质量有待滞凝的自由舰....

投诉品牌:吉利-自由舰  投诉车型:自由舰1.3L  购买日期:2006年03月14日  购买价格:68390  购买地点:广东东莞新华利车行  投诉内容:我是2006年3月14曰订的车,16号提车的, 订车时也有试过车, 因为车行周围都是柏油路面, 没试出问题来, 想来新车也不会有什么问题的, 就订了车, 但在16号接到车后(挂了牌), 在开回家的路上, 时速在60---80码时左前轮抖动, 车内有异响格登格登的声音, 很响左前轮没气的感觉,好像车鼓在和路面发出的声音,我 停车查看时有气. 我马上打电话反映给车行, 车行售后说是气太硬了, 让开回家把气放到2.1压, 我回去后照做了, 但上路后问题还没解决, 此后我不到一个月先后去车行7次(其中有12天在等厂家寄配件):几乎换了和前驱动轮有关的全部配件,7次先后更换过,1:说螺丝松了紧了一次.2:前后四轮对换.,:3把左前驱动半轴拆出来加垫片修理加工.:4水箱风扇不转去搞一下计电器好了5, 换了两个前驱动轮轴承,6换平衡杆, 前左轮摆臂, 两个前臂震.7把两个前驱动半轴全换新, 问是还是没解决. 技术员们实在不知该怎么修了, 有一个技术员提出, 开一辆新车去试, 给果也有同样的故障, 技术员们只好说没办法. 要厂家来解决.  解决方式:今天厂家来了个服务经理,去试车,试车共三人,车行张经理,吉利公可陈经理(服务经理),我本人,在行车途中,故障很明显车头抖动,不断有格登格登格登的声音传出,试车途中吉利陈经理一直说这是正常的,说是我对吉利车的期望太高了,车抖是路面不好(我们是在高速路上试的车)请问国道有高速路质量好吗?后来也默认了车的故障,说他会反馈给技术部请技术部在一个星期内来人解决问题,如果技术人员来后还维护车的故障是正常的,哪么我就只能用法律来维护我的自身权益,我目前以请了律师,看吉利怎样处理而定,  在试车途中,车行张经理什么也没说,因为试车时他驾的车,开的很小心.... 我对吉利的服务经理说出的话很不满,说<<是我对吉利车的期望太高了>>哪么我现在强烈要求退车,我的车和前驱动有关的配件也都换完了,(两个驱功半轴.左下摆臂.两个前轮的轴承.平衡杆.四轮前调位.两个前臂震.)故障也没排除,所以我要求退车  联系电话:13480009958
同情楼主
不是我不明白,世界变化快
真是上了大当了啊,看情况买车,吉利车系根本不予以考虑。可以排除了  
我原来也想买自由舰,看了你的遭遇.唉!害怕啊,大哥
支持.不能吭关心过它的人.无论哪个品牌我都一个态度!
不拒绝任何可以承载我的有轮工具
楼主说的那个张经理我也见过,服务态度也不好,自以为是什么经理级的,对客户态度冷漠,其实做为一个服务行业的经理,就应该比下面员工更要有的修养和对客户更负责!!但他比其他的吉利员工的态度的相差甚远了!!!一个非常不合格的经理,也不知新华利老板为什么要选这种人做经理,有损公司的型像啊!!!!!
可能是个例吧 我的自由舰5000多公里了 什么毛病没有 可能是新手 对车子要求不高 开着舒服就行 偶尔也会在高速路上撒个野 加速感很满意
生活就像新车一样 需要磨合!
我的小舰挺不错的,没有出现楼主说的情况,幸运啊
上一页1下一页
返回顶部