大家好,本人90后一标准屌丝男,出来工作了几年手头上有了点钱。由于之前出门都是骑着电瓶车,柳州这个地方平时雨水特别多,所以便盘算着想买台车遮风挡雨出门代代步,平时偶尔出去自驾游一下。在还没有买车之前,我对汽车的了解可以说完全就是一个小白,所以我选择了一家看起来比较靠谱的二手车电商平台——优信二手车。相信大家也知道优信的广告请了很多位明星来代言,并且凡是优信认证的车辆都有30天包退一年保修的服务,我就在想请了这么多明星做广告而且还有包退的保障,然后我就毅然决然的选择了优信。于是我在优信二手车APP看了一段时间,相中一辆11款雪铁龙世嘉三厢手动时尚型,行驶里程为53000公里。
2017年2月22日上午,优信的销售人员打电话过来通知我去看车,这辆车是柳州市风驰二手车行后门第一家车商的车。看到车子的第一眼觉得还行,试驾了一下,发现行车电脑显示气囊灯故障,安全带预紧故障,于是我便问了销售,销售说:“没事,汽车启动的时候都会进行自检一会就消了”,并且强调如果是事故水泡火烧车的话业务员跟检测师都是有连带责任的,然后我也没多想,之前只开过教练车,感觉这车开起来也就那样,于是便决定购买,想不到这个决定却让我肠子都悔青了
。优信平台上的售价是5.38万,最后我砍价到4.9万,然后等待优信检测师进行二次检测确认没有问题之后我就付了款,走的是贷款,过了三天车子就提回家。
当我把车开到4S店的时候,被4S店告知这辆车泡过水,很多地方都坏了,如果要修起来将会是个无底洞,问我要不要修,我当时都懵了,直接跟他们说不修了,我要去找优信。
第一次找优信,之前带我去看车的业务员叫我把车开过去,他叫检测师来。我把车开过去,他们所谓的检测师拿出手电筒,简单的照了照跟我说:“这车没有泡过水,如果你想退车,就去4S店或者第三方检测机构开一份报告出来,我以前在4S店呆过,4S肯定不会帮你开的”。这态度跟我交钱之前相差好大
。果然我联系了所有4S店,没有一家会开报告。于是我便找了个第三方检测机构来进行检测。
说下我的看车过程:我当时就试试车里的功能,然后掀开发动机盖发现发动机舱很干净,然后点火发现怠速也不抖动。再加上优信给出的承诺。于是就下定决心买了
当时看这辆车内饰什么的还是觉得蛮新的,再加上出入对优信的信任,反正如果真的有问题了优信会帮我解决,又保修又包退,后来通过检测发现优信并不可信
检测报告出来之后我就直接去找了优信,之前带我去看车的业务员已经被开除了,原因大概是卖我这辆车的时候优信与车商应该要签订的合同没有签,导致后续很多环节出现了问题!
这个是我的购车价格,话说我还有刷卡的小票在手里。
首付21700+GPS费1800+抵押费500+保险费3443(还有443是另外补的)=30443
对于这个事,优信一直在推脱,上一次沟通优信工作人员还跟我表明优信只是负责贷款,具体买车的事情还是要找车商那边去谈,如果当初他们优信不承诺30天包退,一年保修的话,我想我也不会选择来优信买车。
今天跟车商电话沟通了,对方态度很强硬,号称身边有顶级检测师,不会收到泡水车,车子的故障都是自己坏的,这牛也吹得....。我花4.9万买了辆泡水车,结果退车的时候我交了三万,只退给我两万,首先我被欺诈不说,车子是我在到手三天之后发现是泡水车,然后一直与优信协商,现在过去一个月了,因为车子有很多问题,我也没敢开,这一个月我就要损失一万元,还没有算上月供跟检测费。之前卖我这辆车的业务员已经被开除,由于他的疏忽,没有与车商签订一下合同,导致后面很多地方出现了问题,但我想说你们犯的错,为什么要我来承担!!!