2021年10月15日下午16:30许,焦作高速交警指挥中心接到求助电话称，在荷宝高速焦作往济源方向大约265公里处一名女司机在驾车过程中感到身体不适，头晕头痛，已无法开车。
接警后，正在路面上巡逻的执勤民警立即赶往求助者所提供的位置，在到达现场发现一辆白色轿车停在应急车道内，一名女司机躺在驾驶座上，面色苍白，看起来十分难受的样子。民警上前询问情况，据女司机说自己得了重感冒，在外办事后开车回家途中感觉身体越来越难受，头晕、头疼已经无法驾驶车辆，民警见状准备把女司机送到医院，女司机拒绝说自己就是感冒了，带有药，吃吃药休息一下就好了，女司机称自己家住沁阳紫陵邵庄，但家中无人。
民警见女司机执意不去医院，家里又没有可以来接她的人，于是民警在争得其同意的情况下，开着女司机的车将她护送回家，临走时女司机对民警的帮助表示再三感谢。