地球还有希望吗 2017/04/14 15:03:24 发表在 14楼
无柄叶子 2017/04/14 11:11:50 发表在 83楼电动车故障的最新处理结果:北汽400直接让联系销售网点,他们不负责;销售答复暂时不具备检测车的能力,也没有专用的仪器,就是一句话修不了。另外,北汽让找销售联系电池厂家做检测,销售说不知道联系谁,没法联系。售后服务真不行,我买你的车我又没买电池厂家电池,我找人家人家理我吗,这就是号称保8年的回答?其实处理很简单,销售将其他车上电池给你换上就行了,你还会生气吗?要告你告销售商,告厂家得在厂家所在地起诉才行。
真的是这样。总的来说只能算新能源车目前的瓶颈吧。一般4S店根本没能力维修。他们的售后人员也只是送到北京去培训了一段时间,售后人员有没有用心学,北汽能不能在几天时间把这些人训练成专业的维修人员,都是个问题。我的车目前碰到了跟你一样的情况。4S说今天北汽的人员没上班,要礼拜一才能给我答复。目前也不知道什么情况。