本人2025年5月21号左右，在安康市高新区宝瑞达，更换博瑞新能源全新右前大灯总成，用车几天后发现更换的新右前大灯照射不聚光，夜晚照射出来近灯光呈五色彩，远光灯照射出来中间有很多条黑色网状黑线，4S店说是切割线正常就不管了，我多次要求重新更换新大灯，厂家一直说在协调，后面说给我解释说更换不了，车灯正常一直就没下文了。事情过了几个月了一直没动静。