我也和楼主碰到了同样的情况。下雨天车子开到一半挡板突然在马路上掉下来,事后联系特斯拉维修中心,特斯拉给出下雨天涉水导致底部挡板脱落,各种推脱。请问你的8年质保去哪里了?别的车子都在同一条马路在开怎么就没有事情呢?特斯拉有本事在销售的时候说这车不能涉水,不能在下雨天开车啊。现在质量出了问题就用这句话搪塞我们消费者。特斯拉就是属于没买服务态度很好,买了之后遇到问题各种推脱。才买来几个月,底部挡板掉下,门把所坏掉。质量差的一塌糊涂。衷心奉劝,在观望购买特斯拉的顾客还是不要买了,质量差不说,服务更是***!
坐标上海,Tesla ModelS75,购车时间2018年8月,车辆11月16日发生他方责任交通事故,前方车灯、摄像头机盖损伤,送去海康定路维修店(俗称定点钣金店)维修。12月6日问询修理进程,答曰缺前机盖,目前订货情况明,无法确认维修时间;12月29日再次询问,答曰全国维修车辆机盖预定量80个,目前到港30个,排队等;1月中旬还无果;2月20日告知机盖抵达天津港报关;现在接近3.15消费者保护权益日,维修点告诉我说3月14日维修可以完成。
总结:特斯拉维修时间可能是4个月或者更长,维修期间无任何补偿代步车提供。
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