2022年5月15日在郑州汇升奔驰为父亲购买了生日礼物。奔驰GLE350。用车一年半整体来说没有任何大问题。同时全程在4S店保养。
2024年3月突然在高速亮起了黄灯,同时发动机伴有抖动。事发紧急。东北下着大雪。直接下了高速。然后送到4S店。
经过进厂检查后发现气缸盖漏气。属于出场厂问题。因为用车一直在长春。所以打电话给郑州汇升奔驰4S店进行协商。工作人员一直拿三包说事情。根本不说任何解决方案。最终直接挂掉电话。
因奔驰出厂出现问题。目前在免费保修内。第一维修首先对车价造成二次销售贬值。第二气缸盖维修是人为打胶固定。后期如果过了三年免保期后出现问题。我们应该如何解决?郑州汇升奔驰工作人员没有任何要解决态度。老百姓花这么高的价格买了一台事故车。也不知道如何处理?