2023年12月底在上海保时捷中心购买的二手2019款混动版卡宴,表显3.8万公里,官方认证易手车,保时捷111项检测都没问题。到手上开了4个月2000公里,清明节外出旅游,在高速上突然提示变速箱故障,倒挡不可用,只能挂到3档,只能开到60km每小时,只好下高速找道路救援,当地没有保时捷4S店,于是在途虎养车检修,发现变速箱严重漏油,齿轮打烂,壳体破裂,检修师傅告知变速箱已报废,无维修价值,原厂新变速箱要20万。师傅表示修了二十几年车,从来没见过这个年限和公里数的车子变速箱直接报废的,认为车子卖给我之前即已经有问题。
联系上海保时捷中心后,被告知是小概率事件,车子交易前检查过没有问题,二手车没有保修,不予维修和处理。后投诉到12315,4S店提出拖回上海检查,视情况帮忙维修,个人要承担费用。
不知道广大网友有没有遇到过类似情况的,花54万开了4个月2000公里变速箱就报废了,如果是小毛病维修我都能理解,毕竟二手车,早就做好了有小毛病故障的准备,但是彻底报废实在难以接受,想请车友们支支招。