我一直在4S保养，之前一直在支付宝上预订用的5W-20的黑桶原厂机油，结果昨天去保养的时候发现4S给我换成了吉克10W-40的机油，而且桶上面没有现代的标识，我查记录，发现从前两次保养开始就给我换成吉克的机油了，4S给我的解释是厂家没生产5W-20的黑桶机油，已经换成这个吉克机油了，也是现代原厂的，而且给我说现代原厂5W-20和吉克10W-40这两种机油都是矿物油，让我5000公里保养一次。我打电话到现代400，厂家给我的答复是5W-20的黑桶原厂机油没有停产，是半合成机油，4S给我用的吉克机油不是现代原厂的，查不到。然后4S给我说厂家客服不清楚，信息没同步，让我放心用吉克机油，价格是一样的，和5W-20的现代原厂机油都是258元一桶。
现在问题来了：
1.这两种机油到底是半合成油还是矿物油？厂家说是半合成，4S说是矿物油。
2.吉克机油是现代原厂机油吗？厂家说不是，4S说是。
3.现代原厂5W-20黑桶机油和这个吉克10W-40的机油是五千公里换吗？
4.如果这个吉克不是现代原厂机油，我是否可以投诉4S店？
5.我在支付宝上面订的是5W-20黑桶原厂机油，4S给我用吉克10W-40机油，而且没主动告知我把机油换了，我该怎么办？