我是2014年7月，在宿迁4S店购买的凯迪拉克XTS所谓的典雅版，当时落地价38万左右。在汽车之家实名认证。
车辆使用期间就频繁出现中控屏幕死机的现象，当时4S店教的方法就是电瓶断电重启，就可以恢复正常了。当时心想“车无完车”，能用就行。今年5月出现了导航失灵现象，好在平时用导航也不多，而且手机导航更方便。到了7月底出保后，就出现了屏幕完全失灵的状态，断电重启也无效了。后来无意中百度了一下，才发现这是一个很严重的质量问题了，只是一个屏幕维权群就近400人了。4S店肯定以过保为由不可能免费更换的，我们投诉到国家质检总局汽车缺陷中心，和质量万里行等单位，强烈要求通用正视这个问题，做一个负责任，敢担当的企业。同时高田气囊的问题也应该被重视，希望通用能够召回处理，彻底解决问题。因为许多在保内的车主也出现了不同程度屏幕问题，维修后短期内再次损坏的现象。最后希望大家分清是非，不要怀疑我们的真实车主身份，我们的维权群里，因为在投诉时我们是需要输入发动机号的，这些人才是真正的车主。至于还没有出现问题的车主，一定要关注，只要屏幕出现条纹，部分失灵，偶尔死机，或是开裂，开胶的，都要积极维权，因为一辆30万价位的所谓豪车，不该是这个样子。希望大家能够从这些图片中，发现问题，做出自己的选择。希望大家文明交流，不要有攻击语言，拜托，拜托。