问答帖奥迪Q3自己外面保养是否需要修理店提供二级资质才享受质保？
如题，Q3 2.0t开了不到3万公里（1年9个月），上周五加满油，周天去4s店保养，更换了火花塞、机油、清洗了三元催化，保养后开了接近100公里，周一晚上出问题，亮发动机故障灯及EPC灯，发动机抖动厉害，当下将车靠边通知4s店。
3个检修人员来了排查问题近2小时后，仍然查找不出问题，将车拖回4s店，又排查了1个多小时后，给出的答复是油品品质太差，导致油路堵塞（之前一直加的是中石化中石油，且保养后并未加油）。随后检修人员给车打了个吊瓶清洗（前车冷却液旁边的一块地方插的管子，取油也是从这里取的，他说是清洗的喷油嘴，但从我后面的检修来看应该不是）。洗好后再打火启动，居然打不燃了！多试几次后，仍然亮发动机故障灯及EPC灯，发动机抖动仍厉害，车是开不走了，检修人员说是油品太差把整个油路都堵了，要把油箱抬下，油倒掉，更换油泵，再灌新油，清洗油路，报价4000多，说油品问题导致油泵更换不在质保范围内，试问这种由油品导致发动机故障可能性有多大？？（图一为4s从前面取的油品，图二为后来自己从油箱取的油）
后来因为跟这家4s店发生了争吵，一气之下把车拖到了另一家4s店检修。现在4s店给出的结论是，喷油嘴堵塞，更换4个，但喷油嘴属于发动机备件，更换喷油嘴和发动机都不属于3年或10万公里质保范围。求大神指导，是否是4s店忽悠？
还有就是，首保和这次是在4s店保养，中间有2次只更换了机油，是自己在外面换的，4s店说必须要提供外面保养的依据，还必须要有二级资质的修理店才行，否则就视为自动脱保。国家法规是这样规定的吗，这几天被4s已经忽悠晕了，求大神指点！~
3个检修人员来了排查问题近2小时后，仍然查找不出问题，将车拖回4s店，又排查了1个多小时后，给出的答复是油品品质太差，导致油路堵塞（之前一直加的是中石化中石油，且保养后并未加油）。随后检修人员给车打了个吊瓶清洗（前车冷却液旁边的一块地方插的管子，取油也是从这里取的，他说是清洗的喷油嘴，但从我后面的检修来看应该不是）。洗好后再打火启动，居然打不燃了！多试几次后，仍然亮发动机故障灯及EPC灯，发动机抖动仍厉害，车是开不走了，检修人员说是油品太差把整个油路都堵了，要把油箱抬下，油倒掉，更换油泵，再灌新油，清洗油路，报价4000多，说油品问题导致油泵更换不在质保范围内，试问这种由油品导致发动机故障可能性有多大？？（图一为4s从前面取的油品，图二为后来自己从油箱取的油）
后来因为跟这家4s店发生了争吵，一气之下把车拖到了另一家4s店检修。现在4s店给出的结论是，喷油嘴堵塞，更换4个，但喷油嘴属于发动机备件，更换喷油嘴和发动机都不属于3年或10万公里质保范围。求大神指导，是否是4s店忽悠？
还有就是，首保和这次是在4s店保养，中间有2次只更换了机油，是自己在外面换的，4s店说必须要提供外面保养的依据，还必须要有二级资质的修理店才行，否则就视为自动脱保。国家法规是这样规定的吗，这几天被4s已经忽悠晕了，求大神指点！~
4s说油品分层油质差
从后面油箱取的油品
喷油嘴，左为新，右为更换下来的
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2017-09-22 10:59:35 IP 沙发就是我们下面说的情况，在外面不出问题还好，出问题4s有的烦，
按现在的政策，
可以在外面保养并且可以同时享受整车质保的，
但质保期间去外面保养，车子以后有质量问题，4s容易以你在外面保养为借口，产生扯皮，
建议质保期在4s保养，出保后自行选择在4s还是出去保养，
如果帮助到您，请点击回复下方的采纳，谢谢！ -
2017-09-22 12:14:25 IP 板凳朋友，这家4S店技术不行就会忽悠，发动机做完保养，换了火花塞后出现问题，4S店应该免费给修复。另外从你的描述看在4S店保养前和保养后用的是同一箱汽油，保养之前发动机一切正常说明根本不是汽油问题，我怀疑是4S店换的火花塞质量问题，也就是火花塞工作不良造成发动机故障。车友可以要求4S店给重新检测火花塞和高压包等电路。如果电路有故障什么换汽油泵，换汽油，换喷油嘴都没用，都是头痛医脚的蠢做法。
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2017-09-22 15:30:08 IP
erraeooo456 2017/09/22 10:59:35 发表在 沙发
就是我们下面说的情况，在外面不出问题还好，出问题4s有的烦，按现在的政策，可以在外面保养并且可以同时享受整车质保的，但质保期间去外面保养，车子以后有质量问题，4s容易以你在外面保养为借口，产生扯皮，建议质保期在4s保养，出保后自行选择在4s还是出去保养，如果帮助到您，请点击回复下方的采纳，谢谢！
现在4s就是说外面保养了必须提供保养清单、发票、二级资质才行，否则就认为自动脱保。
国家也是这样规定的吗？ -
2017-09-22 15:33:19 IP4s店确实很会忽悠和推卸责任。他不承认是火花塞或是他保养的问题，说是油品太差把油路堵了，后来火花塞、点火线圈、油泵、高压泵还有废气阀什么的，都检查了，最后把4个喷油嘴换了，目前看起来没有什么异样，车还摆在4s没去提。
现在又因为喷油嘴的质保问题在跟4s扯 -
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2017-09-23 14:19:41 IP
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2017-09-24 13:23:17 IP
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