汽车之家|天窗异响、漏水，找4s店该如何处理，可以索赔吗？|凯迪拉克ATS/ATS-L|论坛

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问答帖天窗异响、漏水，找4s店该如何处理，可以索赔吗？

1 10 发布于 2017-08-30 09:31:38 只看楼主修改帖子

新车三个月，5月份提的车，昨晚一场大雨过后，今天早上上高速，发现天窗处有异响，然后打开天窗看见槽里面有水，现在该怎么办？如果维护自己的权益，明显这是质量问题，可以索赔吗？

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2017-08-30 09:38:30 IP 沙发
这个可以维权的，去4S店申请索赔，然后4S店上报厂家，厂家会审批以后发放相应的配件给4S店，然后免费修理的。
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2017-08-30 09:38:38 IP 板凳
天窗内框是有个一凹槽，主要是将积聚的积水通过天窗排水孔排出去，只要内衬没有湿润的话，属于正常，至于天窗密封条，有一定间隙，看大小。
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2017-08-30 09:39:32 IP 地板
天窗不属于易损件和整车质保一样，异响漏水可以找4S店申请索赔或维修处理！
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2017-08-30 09:42:34 IP
只要不是楼主自己使用的问题造成漏水，就是可以找4儿子或厂家赔偿的，免费维修并应当赔偿造成的损失。
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2017-08-30 09:44:23 IP
新车在质保期,必须找四s店给解决,而且他们也必须无条件给解决.如果我的回答对你有帮助, 请给个采纳吧, 谢谢.
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2017-08-30 09:46:57 IP
本楼已被删除查看详情我要申诉
2017-08-30 10:01:17 IP
水很多吗？有没有漏到车内，打湿内饰？正常这地方就是集水的，然后有孔有管排出去。。正常水不会太多，都能及时排出去。。
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2017-08-30 17:56:02 IP
五想问一下，是不是下雨天才会响，而且还是烧开水声音一样。天窗关闭和打开都一样，如果是恭喜你中奖了，我也是，已经修过一次没有找到问题所在，上高速开到120声音就来了
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2017-09-05 19:14:26 IP
紫禁风城 2017/08/30 17:56:02 发表在 8楼
五想问一下，是不是下雨天才会响，而且还是烧开水声音一样。天窗关闭和打开都一样，如果是恭喜你中奖了，我也是，已经修过一次没有找到问题所在，上高速开到120声音就来了
差不多吧
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2019-07-05 02:08:03 IP
我的车停在停车场下了两天雨驾驶舱下面有水导致仪表盘失灵打不着火
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