16年三月份提的小福,让4S店装了11寸的大导航,但是后面经常性的倒车黑屏,还有驾驶位空调出风口异响,反应说都正常,导航说是接触不良,用久了就好了,然后后面之不规律出现现在已经习惯了,但是今年下半年导航总是出现彩屏,然后音响异响,整个车子就一个音还很大,耳朵都震的慌,还是经常性的,熄火拔钥匙关了电源才行,现在导航都不用了,不敢用,我打算去4S店让他们帮我换个不知道会不会换,一直没时间,现在只有等过完年才去,如果不给换,我想让他们退回我买导航的钱,然后我装我自己原厂的(原厂的在我这里),不要导航了,哪位大神知道的请教一下这个问题怎么解决?感谢