你的问题可能属于离合器羊叫声,就是离合器换挡时打滑,冷车时可能不响,所以一定要开响了再去4s检查,一般是换离合器总成,(过了质保需要自费15000左右)。然后打上汽客服400 820 1111反应这个情况,主要说明担心过了质保还会出现相同的问题,要求延长质保,客服肯定会拒绝,最后满意分打最差的那一个,之后会更高一级的客服联系你,会问你为什么打最差的分,你说这样的处理不合理,你还是说担心过了质保还会出现相同的问题,要求延长质保,肯定也不会答应你,挂了之后还会有更高一级的客服来联络你,这时你反应的情况才会上传到大众的内部。
(我反应的这个问题,大众的客服居然说从未有人来反应过这个问题,我需要有很多出现这个问题的人来做这个事情,最后这个问题才会得到重视。)