15款的英朗四个车门全部生锈,去4S店问怎么处理,告诉我打磨喷漆,我说如果再锈了呢,他们告诉我再打磨在喷漆,我说除了质保你们就不管了呗,他们默认!直接打400投诉,结果400和他们的回答一样。没办法只好打12315投诉,结果12315工作人员说的话明显偏向4S店,4S店去消协处理这件事轻车熟路的找到了地方,和消协人员交谈甚欢,最后消协告诉我如果我不同意他们的调解,我告到哪都不会有人帮我处理!没办法只能在他的调解书填字!
希望广大车主对车门这件事引起重视,现在通用这边对我们置之不理处理方法简单粗暴。简单的打磨喷漆只是治标不治本!也请各位英朗车主联合起来维护自己的合法权益!