马自达售后是真的无语
1 8 发布于 2017-10-05 15:13:46 只看楼主 热门标准
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30号晚上开车回家,高速跑到一半开空调瞬即闻到一股烧焦的味道,然后在服务区停车检查一看空调压缩机坏(车买了一年都不到跑了七千多公里)。随后拨打买车4S店服务热线怎么也打不通  无奈只好继续慢慢的开回家啊(幸好没抛锚在半路不然真是叫天天不应叫地地不灵)第二天上午打南通服务店的电话告诉我整个南通没货,然后我就打买车服务店电话跟我说也没货,我说能不能想想办法问问别家服务店有没有货,接电话的工作人员直接告诉我叫我自己一家一家打电话问(当时的心情真是一万只**飘过),最后没办法我就打400叫她帮我想办法下午就接到买车服务店的电话跟我预约等我回上海帮我解决。今天我回到上海去检查,查了一个来小时跟我说压缩机坏了 我问他什么时候能修好他们跟我说超过两千块属于重大索赔要等到他们9号上班才能帮我打报告做索赔还得看厂家有没有货,打他们领导电话沟通告诉我只能等。唉 想想堂堂的长马集团居然连最基本的一般配件都没有我也真是无语了,幸好不是夏天不然真的是骂娘的心都有。看来最近出门只能坐车了,不然下个雨除个雾都除不了。希望长马的各大服务店能把配件备备全,不然真有哪位车友有急事车坏了,然后修不了就不好玩了。最后祝各位剩余的假期玩的开心

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