2023·川藏·行
此生必驾——中国最美景观大道——318国道,今年终于给安排上了。
一直想去,之前看到《第三极》摄制组用车是沃尔沃X90,入手后把车顶行李箱、AT胎什么的都弄好,结果六七年了还是没去成,实在没法说走就走,总是有所牵绑,今年终于成行,计划7月19日杭州出发,期待!
开了高合之后,实在不想开沃尔沃,宁愿花时间做好充电攻略,路线、充电排下来的感受是,太需要120度电池了,没办法提车晚,目前连抢的资格都没有,想花6万升级都不让花,要等到你有资格花钱先。
沿着北纬30度,翻山越岭12座,跨越江河11条,从[人间天堂]到[世界屋脊]。东西汉藏·南北羌彝·无分尊卑·多元一体
的人文巡礼之路,值得期待!
出发前把车交给高合服务中心,好好的检查保养一下,确保安全,刚好提车一周年送了很多券。
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【车辆安全】
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[车辆安全检查——确保整车安全]
车辆使用一年多,行驶3.4万公里,目前还没碰到质量问题,真得给中国新能源汽车点赞👍👍👍。
软件和智能方面还真得尽快完善,前几天,一个多年未联系的老同学,打电话问我高合车怎么样?他在考虑HiPhi Y和蔚来,我说:我的感觉良好,目前也没碰到质量问题,但是车友群里也看到有车主小毛病不断,老同学是从事汽配行业的,他说“这种事再好的车也都总有那么几台”,还确实是,再好的品控,也无法做到100%,再好的人工智能,也是人工永远在智能前面,不然很可怕。
后来他又联系我,说试驾车还无法启用辅助驾驶,我说我也没买辅助驾驶,你选高合就不要考虑辅助驾驶了,他还蛮看中辅助驾驶的,看来高合想Y大麦,辅助驾驶还真得至少做到跟得上。
[轮胎必须检查——唯一与路面接触的部件]
[视线必须清晰——更换一对原厂雨刮]
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【车内环境】
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[更换滤芯]
更换2个HEPA滤芯,1个AC滤芯,确保车内空气质量。
[空调系统深度清洁]
再上个香薰,原车的香薰其中一个用光了,另外两个还有,但是我是真的从来没闻到过气味,谁不车上放个香薰,这么香的配置却不香,无语!
[车辆深度清洁]
白内确实台容易脏了,一般的倒是清理一下也简单,茶水、饮料滴上去没及时弄干净,颜色渗透进去,洗不掉,真头大!
但是这车我真还是喜欢白色的内饰,搭配游艇木地板,温暖舒适。
[内饰保养]
深度清洁后顺便自己再把真皮护理保护一下,实木地板打个蜡,所有胶条涂一下保护剂,铰链部位润滑一下。
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【保养费用】
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所有服务免费👍👍👍
来自高合[创享售后·开篇]👍👍👍
赠送的卡券👍👍👍
希望高合[创享售后]有“开篇”
更有更多“续篇”👍👍👍
内饰保养童工免费上线
还有漆面/轮毂修复券两张因为个人时间原因未使用,也来自[创享售后·开篇]和[续保],我的轮毂刮的比较厉害,西藏回来刚好可以用。
车友们新车有刮到轮毂和漆面的,也可以等等,周年的时候说不定有券送,到时候可以用券修复。
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【售后建议】
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高合的售后一片赞美,希望不要被赞的忘记了最基本的流程,不要不好就说是第三方没做好。
建议一:售后服务流程务必闭环,接车后应该开启维保模式,交车前应该结束服务工单、关闭维保模式,维保期间没开启维保模式会一直给车主发防盗提醒。
建议二:售后服务过程中有什么问题应该及时联系、告知客服。
建议三:代驾也好、清洁也好、钣金也好也许高合是交给第三方做的,其实对于车主来说只有车主和高合两方,第三方做的项目高合应该有验收流程,大家都在赞高合的售后,不要被第三方给做烂了,也不用和车主说这是第三方没做好,没做好就是高合没做好。第一次维修是更换展翼门玻璃,维修后没有高合的维修单、APP里也没有维修工单,反馈后高合纸质的维修单给了,APP里的维修工单说也会弄好,一年过去了APP里还是没有那次维修工单。