从最初选择购买212开始,我就感受到了店里工作人员的热情与专业。售后工作人员耐心地为我介绍车辆的各种性能和特点,他们的专业素养和真诚态度,让我对贵店留下了非常好的第一印象。
在后续的车辆使用过程中,店端的售后服务更是让我深感满意和安心。每次我到店进行保养或维修,售后经理以及维修技师总是热情地接待我,详细地记录我的车辆问题和需求,并及时安排专业的技术人员进行处理。无论是常规保养还是遇到一些复杂的故障问题,都能够迅速而准确地找到解决方案,确保我的车辆始终处于良好的运行状态。
在6.12早上,在启动车辆时,仪表盘显示发动机防盗系统故障,导致全车断电无法启动,我十分担心和焦急。大早上6点多我联系了售后,朱经理在电话中认真的给我指导操作规程,因我的不当操作,最终车辆还是没有启动。最后朱经理安顿我别着急,他让厂家远程看一下,可我车辆在地下二层车库,没有信号无法远程操作。最后朱经理说他带维修师傅来我家上门处理。在检查过程中,朱经理和维修师傅不断地与我沟通,最终车辆的问题得到了完美解决。
此外,榆林212售后工作人员平时也主动与我联系,询问我车辆的使用情况,提醒我按时进行保养等,让我感受到了无微不至的关怀。贵店整洁舒适的环境、齐全的设备以及高效的工作流程,也都让我在每次到店时都感到非常便捷和愉悦。
正是因为榆林212售后人员的优质服务,才让我拥有了如此良好的用车体验。因此我会毫不犹豫地将榆林212推荐给身边的亲朋好友,让他们也能享受到榆林212的专业服务。
祝愿212榆林店贵生意兴隆,越办越好!所有工作人员身体健康,工作顺利