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从君威理赔中汲取智慧:知识与感悟的双重收获
1 19 发布于 山东 2024-05-07 18:10:05 只看楼主 热门标准
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行车千万条,安全第一条,这是我们每个人在踏上驾驶座时都铭记在心的警语。然而尽管我们小心谨慎,但有时事故仍然会不期而至,让我们措手不及。出门在外,我们无法预知前方等待我们的是平坦的道路还是突如其来的意外。接下来我想分享一段我在去年驾驶君威的路上发生的一次剐蹭事故,这其实是一场普通的剐蹭事故,但是中途还是出了一点小麻烦,这是一次印象深刻的理赔经历,我从中也学习到了很多知识,所以我想把这次交通事故的经历分享给大家,同时分享一些我总结的经验教训,希望对车友们有所帮助。

事故描述
2023年10月,我收到了新的offer,可以换新的工作了,非常开心,所以打算去拍一张美美哒证件照迎接崭新的生活,但是生活总是充满了惊喜与意外,让我措手不及……我开着君威前往照相馆的路上,根据导航指引的路线左拐,前方红灯,我停在其他车辆后方,等待左转灯亮后进行左拐,当左转灯绿灯亮了以后,我打开转向灯,准备跟随前车左转,大家都知道,左转绿灯的时间一般都比较短,这个时候突然一辆货拉拉车辆从旁边的直行车道快速变道,进入了我的车道。由于距离太近,我紧急刹车,但是对方车辆左转太急了,于是我的车辆避闪不及,与货拉拉车辆发生了剐蹭,我怀疑刮蹭的原因应该是前方是长实线,货拉拉想变道,但是又不想压着长实线变道,所以变道的时候距离太短,于是和我的君威来了个亲密接触,庆幸双方没有人员伤亡。




理赔过程
①报案
事故发生后,我立刻停车拉手刹,打开双闪,然后检查了自己的身体状况,确认无恙后,我立即拨打了报警电话,告知了事故发生的时间地点和我的车辆信息。然后给保险公司的电话,并报告了事故情况。然后在确保安全的情况下下车查看情况,我问了一下对方车主,他也是安全的,身体没有异常,然后我从后备箱取出三脚架,放在车后方100米处,然后我到路边安全的地方等待交警,大约20分钟后,交警到场后进行了事故认定,我的君威一直在左转专用道内,而货拉拉从右侧开过来,正好剐蹭了我的右侧车灯的位置,判定货拉拉车辆全责,对方决定走保险来处理此次事故。然后在交警的指挥下,我把我的君威跟货拉拉挪开,在挪车的过程中不可避免的又发生了二次伤害,我的车刮蹭漏了底漆,右前瓦也瘪进去了,而货拉拉只是掉了一点点漆,甚至都不需要修,还是轿车受的伤害最大呀。最后交警让我俩把车开到路边儿,再互相留彼此的联系方式,方便后续走保险的相关事宜。


前方是长实线,货拉拉还是想强行变道,但是它又不想压实线,于是和我的君威发生了剐蹭

从图片中可以明显看出,货拉拉是挤进来的

交警判定对方全责,并且出具了交通事故认定责任书。


②定损
交警判定对方全责后,我跟对方车主互留电话号码,对方是货拉拉,就掉了一点漆,左前门凹进去一点点,货拉拉车主说他的车都不用修车了。我的君威就比较惨了,我就把车开到4s店了,4s店那边联系了保险员,开始对车辆进行定损,幸运的是,剐蹭的部位并不严重,没有造成太大的损失,就是剐蹭了右边叶子板还有右前大灯的位置,更换右大灯和补漆就可以了。
车辆型号:别克君威2022款552T智享型
维修位置:右前大灯,右前杠雾灯罩,前杠、右前瓦。
定损金额:4100元
维修时间:2天




③维修
1)师傅先更换了右前大灯,右前杠雾灯罩,把旧的车灯拆下来,然后拿出来新的大灯安装上去,师傅很专业,安装的很快,只安装一个车灯,20分钟就安装完了。



2)前杠、右前瓦整型,前杠、右前瓦喷漆的时候是在烤漆房进行的,非工作人员不能进入,所以我就没有进去,现在4s店都是烤漆,烤漆干的很快,车从烤漆房基本出来的时候车漆基本已经干了,然后把车放在4s店晾一晚上,第二天基本上就可以把车提走了。




④提车小插曲
按照规定,我的车在4s店修完后,保险员需要告知对方车主修车金额,并且需要对方车主在电话里同意并且认可这个出修车发票后,我才可以把车开走,这个过程应该是由保险员来从中沟通的,我只需要把车开走就可以了,但是对方车主居然不接电话,他不接电话就意味着保险员没法告知他具体的修车费用,我就没法把车开走,把保险员可急坏了,保险员说给对方车主打电话,对方把他拉黑了,让我来亲自联系对方车主,我给对方车主打电话,对方得知我的来意以后,说了一句:好的我知道了,把我也拉黑了!!真是太无语了,我从事故发生到结束,基本没和他说不礼貌的话,我也没怪他,就彼此留了联系方式,但是对方车主居然不同意我提车,这是第一次遇到,于是我打了我的保险官方电话,客服建议我走代位追偿,简而言之就是自己先垫付,后期保险公司把修车费再给我,但是过程有点麻烦,需要准备一些资料(代位追偿申请书+保险合同单+事故认定责任书+修车发票+对方车主及车辆信息等等),我确实想过走代位追偿,给对方发短信,他也不回复,后来我翻了一下通话记录,有当时交警的电话,我给交警同志打了电话,说了抱歉并表明来意,交警同志理解我并且同意帮我尝试联系一下对方车主,没想到十分钟后,保险员告诉我说,对方车主同意了,真是个好消息,没想到对方全责,还能折腾我一把,就是不想让我好过,天哪,这么倒霉的事都能遇到,经历这次的剐蹭事故,我才知道还需要对方车主同意,我才能提车,又学到了代位追偿的新知识,也算是一种收获吧,还好最终的结果是好的,开心提走了我的小黑君威,剐蹭处修好了,又是一辆崭新的汽车!



费用清单
材料费:前雾灯开口盖价格是44.96元,前照灯灯壳总成的价格是2311.4元,合计2356.36元。
工时费:更換右前大灯、右前杠雾灯罩的工时费是100元,前杠、右前瓦烤漆、前杠、右前瓦整形的工时费一1643.7元,工时费共计1743.7元。
最终合计维修金额为4100元。维修时间花了两天,联系对方车主花了两天的时间,最终从事故发生到维修后提车,花了4天的时候吧,可算是解决了。



经验心得
①发生事故后,如果有人员受伤,一定要第一时间拨打120救人第一,不要移动车辆,保留现场,在保证安全的情况下下车,将三脚架放置在车后50米至100米处(常规道路),晚上则应放置在车后150米处。然后转移到安全的地方等待交警。
②我觉得驾驶汽车就是一个学习的过程,不要开快车,不要有侥幸心理,要学会对前方路况提前做出判断,对旁边的车辆做出预判,所以一定要集中注意力,开车不要分心玩手机,因为每一次的疏忽都可能带来无法挽回的后果,我们更应当时刻保持警觉,遵守交通规则,确保自己和他人的安全。
③对方如果脾气不好,也不要害怕,保持冷静,可以选择沉默报警,千万不要去跟对方在争论谁对谁错了,因为事故已经发生了,再讨论也没有意义,甚至还会引起不必要的纠纷,为了我们的人身安全考虑,一定要不要和对方发生冲突,事故的结果由交警来判定就好了。
④要勇于承担责任,这是我从对方车主身上学习到的,不能逃避,逃避解决不了问题,只会让问题变得更加麻烦,如果对交警的判定结果有异议,可以提起上诉,没有必要去折腾对方,我从中也学会了宽容和包容。
⑤我学习了代位追偿这个新的名词,在保险理赔中还是很重要的,分享给大家,如果大家遇到像我这样的情况,对方车主不同意我们提车,甚至拉黑,就可以走代位追偿,代位追偿一般需要准备的材料根据保险公司和具体情况而有所不同。因此在准备材料时,最好先与保险公司联系,了解具体的要求和流程,需要准备的材料很多,很麻烦,还需要对方的身份证号,大家一般事故发生之后互相拍照对方的行驶证就可以了,不知道对方的身份证号,所以说以后发生事故尽量互相留一下对方的身份证号。希望大家都平平安安的,人车平安,用不到代位追偿。



成长与感悟
这次事故虽然给我带来了不小的困扰和损失,但也让我深刻认识到了安全驾驶的重要性。我意识到驾驶不仅仅是一种技能,更是一种责任和义务,如果我当时多观察一下右边车辆的意向,进行一下预判,可能就会阻止这次事故的发生,说到底还是我的驾驶经验太少了,我还是个新手,需要学习的东西实在太多了。这次事故出险理赔的过程真的算是曲折了,我也狠狠地反思了自己,我今后会更加谨慎和专注的态度面对驾驶,多留意旁边车辆及时做出准确的预判,我要时刻保持警惕和努力提高自己的能力,努力避免类似事故的再次发生。希望我的这次事故理赔经历可以给广大车友们一些启示,道路安全是第一位的,让我们共同守护这份平安,让每一次的出行都充满安心与愉悦。

  • 理赔经历
最后编辑于2024-05-10 12:19:50
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