欥CCD 2016/10/20 15:57:46 发表在 主楼
本人于2015年10月在成都启辰4S购买T70 2.0 CVT一辆,购入后不久发现左大灯间隙超大,详细如图1,后去4S店要求更换,4S店回复属于厂家装配问题,在后来将4S店的处理方式投诉到东风日产售后专线,得到的最终答复是“我们水平就这样”问题至今未解决。如果仅该问题也就忍忍算了,前两个月发现同样左大灯电镀亮条末端塑料收缩,电镀层及亮条整个起皱,再次联系4S点,4S店售后索赔人员检查确认无外力撞击,拍照向东风日产厂家索赔,最终得到厂家答复“顾客原因导致,不予索赔”,大家可以想象一下启辰厂家在未见到实物的情况下如何判断为顾客原因导致的,又是如何不信任他的授权4S店!说到底是对...
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