首先说明本人不是车黑,之前发过提车帖,发此帖仅为网上留存请各位车友和潜在车友做个见证而已。
昨天早上发车,感觉变速箱异常,平日1800转到2000转升挡,循环向上升挡逻辑,但升至2800转还未加挡,持续4—6秒,变速箱像睡醒了,突然连续加挡,转速瞬间掉至1100转左右,然后因转速掉的太快,变速箱又迅速降挡将转速提至1600到1800转左右。遂立即打电话给售后,售后说偶发需观察。
中午下班开车时仍有早上的情况,10分钟后又仪表盘显示维修变速箱的标红大字,又变成显示标红的维修发动机的大字,D挡状态车瞬时失去动力(变速箱和发动机脱离,造成发动机空转)。后又变成红色变速箱标识以及黄色发动机标识,
遂打4s电话,提供厂家售后,20分钟左右厂家售后问询相关情况,联系店内三方通话后提供救援平板车,又20分钟左右,救援车到位,拖车至店内检修。
当天下午检修后,发现问题是因为变速箱壳体密封圈配件问题造成变速箱渗油,渗油过多后造成变速箱油不足,引发上述症状,换件后因需试车30到50公里,故当日未能提车。今天中午接到电话,可以提车。附图为换件单、接车单以及故障处。
右前轮低速过沟坎异响问题仍未解决,店内反馈说会将此问题反馈厂家,首保时一并解决。
发此帖并不为争什么,可观讲,问题出现后厂家和店方响应速度还是可以。但整件事一个环节是有严重问题,会产生严重后果的,第二次中午给4s店打电话说了故障后,电话那端工作人员让我慢慢把车开到店内(60公里左右),事后我和检修师傅说起,他说幸亏没有这样,那就很可能造成硬件损伤更大的问题。
发帖立证,后期首保右前轮异响的问题点及解决方案,以至于质保期期间可能发生的问题会持续以此帖发出。
希望今后我这个贴子不会因为不同的问题而不断上楼。