鉴于一些车友不太熟悉论坛规则并且因为个别的车辆质量问题而发布了一些不符合论坛规则的帖子，出现了一些违规贴被删除情况和按规则移动到他处的帖子，因此引起一些车友误解甚至有车友直接公开回帖嘲讽、隐指暗讥版主，这个的确是非常非常不礼貌的事情；为避免这类事发生，很有必要老生重谈论坛规则，所以再次跟车友们聊聊论坛规则有些底线不可以触碰希望伙伴们理解与支持。
    首先我们三个论坛版主都平民版主；义务免费为车友们服务并不会因为我们是版主就有什么特权，在汽车之家我们与广大车友一样都是汽车之家用户；我们有义务有职责来管理论坛日常秩序并以身作则严格遵守并执行汽车之家论坛规则，尽职尽责；作为版主我们要保证论坛版块凝聚力及人气而努力工作；在这里我也想说对于那些别有用心的那些人如果想在论坛里兴风作浪扰乱秩序我们将在权力范围内严惩不贷。
                                            【关于质量反馈区】
     俗话说国有国法家有家规，我们汽车之家论坛虽然是个开放性车友交流平台，但其本身也是有一些规则需要大家一起遵守；而我们也需要按照规则来维护论坛秩序环境有些不符合规则的帖子肯定要处理；我们希望车友们能真实积极反馈遇到问题，在车系区主题论坛中发布质量投诉信息必须客观真实（前提是认证车主)且条理分明，质量投诉信息包括反馈投诉车辆硬件、软件以及针对4S店服务中出现的问题；出于论坛硬性规定我们会直接转移到质量反馈区，这是汽车之家论坛专门为车友们提供的投诉质量问题和售后问题的平台【质量反馈区】；这个是厂家在汽车之家最优先关注的地方；就是为了让厂家能快速、准确地看到车友们所提出问题以便及时解决问题而设立的；谢谢大家配合发帖。质量问题反馈到论坛时请大家不要把未经调查研究认证查实的充满猜测感情色彩的结论随意发表在帖子中；而不准确的消息会对车友朋友们产生误导。另外关于维权信息相关内容不可以发布；因为论坛只是车友们的交流平台并不是提供维权诉求的平台；希望大家都能够遵守规则，我们一起努力维护我们的汽车之家自由光论坛。
                                                【关于删帖】   
   对于删除主帖/回复有好几种情况(常常版主遭躺枪)：
   1.版主操作有什么问题或疑问可以直接私信版主，对于直接开贴骂人或回复之中明嘲暗讽、故意将已删除的帖子以回复或主贴的形式发布者以后直接删除所发布的主贴或回复并对发帖者酌情处理；
   2.被车友举报由管委会审核后删除者（版主躺枪1），对于管委会相信大家也能看到有一些车友名字下面有管委会成员标示，其主要职责就是处理车友举报的主帖或回复；
   3.管理员删除，巡察管理员也就是所说的全论坛巡查（权限要远大于版主）经常巡查论坛看见违规也会直接删除或移走（版主躺枪2）
   4.被系统过滤的帖子和回复（版主躺枪3），内容里面有敏感和违规词字会被系统直接屏蔽；遇到这样情况可以自己修改原贴删除敏感字就可以；所以并非所有帖子都是版主删除的。
    常见被删帖子：
   1 团购，之家明确规定严禁论坛发布非官方团购活动如果不删大家会不会认为收了什么好处；如果万一有人被骗就涉及到法律层面问题；因此要删除；
   2 公开招募组织非汽车之家允许的非官方自驾活动，这是不允许的，要被删除；
   3 广告贴，但凡主贴或回复或转载里面含QQ、电话、非汽车之家的网址、非汽车之家允许的视频网址、二维码、通讯软件地址及加关注、私信我等主动性让用户取联系的描述都会被删除帖子或回复；
   4 盗帖，汽车之家支持原创，经搜索后发现有盗帖非原创者一律删除并警告严重者禁言处理；
   5 同样内容重复发表或意思相同、相近、相似或诉求相同、相似、相近的主贴或回复将会被删除，若查证为恶意将会同时禁言；
   6 内容为辱骂、嘲讽、威胁以及人身攻击的。   
     综上所述希望大家都在规则范围内玩你好我好大家好。

                                      汽车之家论坛规范 答疑  
1.  总则
    1.1  论坛处理违规内容6字标准‘虚假’‘恶意’‘违规’只要符合其中项即可处理
    1.2  虚假指虚假实内容
    1.3  恶意指用非正常手段
    1.4  违规指违反国家政策法规违反论坛相关规定
    1.5  所有需单独协调用户事件均以本规范中第条实施
    1.6  违规内容范围包括发帖、回帖、站内图片、头像、签名
 
2.‘虚假’包含以内容处理标准
    2.1  虚假注册：以下用户会被永久禁止发帖及回复
          2.1.1  论坛管理员通过技术手段对非正常情况用户注册进行排查并确认
          2.1.2  致电用户后对方明确表示此用户名并非本手机号机主注册
    2.2  发布内容虚构举报方提供证明，查证后予以删除举报内容，论坛有义务联系被投诉人核实事件，协调用户参考本规范第5条
    2.2.1  作弊问答帖，（包括且不仅限于自问自答，虚假评价等行为)。
    
 【答疑 虚假 如虚假注册，由论坛管理员通过技术手段对非正常情况用户注册进行排查并确认，致电用户后，对方明确表示此用户名并非本手机号机主注册，将会删除账号。对于发布内容虚构的，举报方提供证明，查证后予以删除举报内容，禁止发表虚假信息贴子。（任何一款车都不是完美的，有问题不可怕，客观反馈出来就可以，不要发表一些未经验证就妄下定论的帖子，容易误导他人也是对别人负责）特别声明，未认证车友发布贴子也会参照此条】
3.‘恶意’包含以下内容和处理标准，以下内容删除并酌情对帐号进行禁言处理
    3.1  攻击言论
         3.1.1  含侮辱辱骂等攻击性言论（不仅限于发表言论，包括含注册用户名中有侮辱谩骂成分）
         3.1.2  含粗俗、不雅、鄙视、挑衅等行为动作（例如竖中指、拇指朝下）
         3.1.3对某地域（区）发表含有歧视、嘲讽或攻击性言论
    3.2  恶意发布
         3.2.1  同一个ID在同一个论坛内发布主题相同内容（包括主帖和回帖）
    3.3 隐私
         3.3.1  个人隐私事件，主流媒体未报道的（如新浪、腾讯、网易、搜狐、新华网）
         3.3.2  肖像权，肖像本人提出删除申请
         3.3.3  以下隐私内容予以删除：联系电话、家庭、学习及办公址、QQ号、MSN等互联网聊天工具账号，上网/注册、发布信息所使用IP地址、身份证（号）驾驶本、户口薄、结婚证、暂住证、车辆发动机号、车架号、从事职业及薪酬、银行卡账号及卡内金额（包含文字、图片、视频）
         3.3.4  骚扰。包含以下内容及处理标准
                 3.3.4.1  骚扰他人、对他人反复发送重复、进似、诉求相同的信息。
 【答疑，恶意： 1攻击言论：帖子题目以及内容、回帖内容均不可以出现含侮辱、辱骂等攻击性言论（不仅限于发表的言论，还包括含注册用户名中有侮辱谩骂成分）含粗俗、不雅、鄙视、挑衅等行为动作（例如竖中指、大拇指朝下）对于某地域（地区）发表含有歧视性或攻击性言论；
     2.恶意发布同一个ID在同一个论坛内发布主题相同的内容（包括主帖回帖）个人理解为几种人想升级又不想回答问题就以灌水的行为方式回复；大号和马甲重复发表及回复一个问题恶意顶起帖子；质量问题车友在没有得到解决问题时重复发表同一问题，并伙同相同质量问题车友以灌水的方式顶起帖子的；
     3.侵犯隐私，个人隐私事件，主流媒体未报道（如新浪、腾讯、网易、搜狐、新华网），肖像权，肖像本人提出删除申请。论坛发贴不得出现个人：如联系电话、家庭、学习及办公址、QQ号、MSN等互联网聊天工具账号、上网/注册发布信息时所使用的IP地址、身份证（号）、驾驶本、户口薄、结婚证、暂住证、车辆发动机号、车架号、从事职业及薪酬、银行卡账号及卡内金额（以含文字图片视频）主贴或回复及通过站内短信骚扰他人，对他人反复发送重复、近似、性质和诉求相同的信息(两次以上，含两次）。不得抄袭他人内容在汽车之家论坛、口碑、知道等平台发布；未征的他人同意转载内容需谨慎，例如：音乐下载以及GPS导航软件下载等（这些可以私下交流，不可以出现在论坛，否则就算版主不处理系统也会自动屏蔽）】
4.‘违规’包含违反国家政策法规和违反汽车之家论坛相关规定的情况
     4.1  违法，违反国家法律法规。以下内容发现一次账号就会被永久禁言
          4.1.1 二手车诈骗、盗版杀毒软件、股票基金、贩卖赌博机、代开发票、违禁药物、仿真枪（包含枪械模型），弩、匕首等管制器具（参考《治安管理处罚法第三十二条》）考题答案、淫秽信息（提供性服务）、宣扬邪教组织、反党、反政府等言论
     4.2  论坛相关规定（一）以下内容一经发现即删除并酌情对帐号进行禁言处理
          4.2.1  非汽车之家官方发布或授权认可的含有商家（个人）联系方式并包含商品信息的，联系方式包含QQ、电话、网址、二维码、通讯软件地址及加关注、私信我等主动和用户取得联系的描述；形式包含：用户名、私信、主帖、回复、签名、头像、图片、视频。
          4.2.2  非汽车之家官方发布或授权认可的活动招募；
          4.2.3  非认证车主发布的配件求购、转让汽车零部件或整车信息（和认证车系无关得也禁止发布）；
          4.2.4  非汽车之家官方许可的商品团购信息；
          4.2.5  引起社会不安的言论（比如油价涨跌、自然灾害）以新华网、CCTV等官方等一类媒体信息播报为准（如在新华网等未有报道之前视为违规）；
          4.2.6  发布未经版主或管理员许可QQ群信息；
          4.2.7  任何未经汽车之家官方许可的募捐行为；
          4.2.8  时政类新闻，含对国家领导人及政府组织、机关的评价、讨论、抱怨、批评等等（原因：此类内容超出汽车之家ICP许可证范围；有被吊销营业执照甚至有关闭网站的风险）；
          4.2.9  公共平台发布意图以危险方式危及社会公共安全的文字、图片、视频（如袭警、妨碍政府或执法机关办公、打砸抢烧等行为）；
          4.2.10  发布色情图片视频、截图及文字、网址（露点或者装过于暴露）；
          4.2.11  血腥、暴力，引发他人视觉反应或强烈心理不安的内容；
          4.2.12  侵犯他人知识产权（如盗版软件电影GPS导航软件载等）；
          4.2.13  发布维权招募帖（包括回帖）；
          4.2.14  使用发帖机或者其他软件发帖或回帖；
          4.2.15  禁止讨论汽车之家内部工作相关内容（包括发布被删除的主贴、回帖。有异议可以私信版主或直接申诉）；
          4.2.16  发布对汽车之家名誉观点事件人员侮辱、污蔑、诽谤、辱骂、挑衅、嘲讽等行为的言论；
   4.3  论坛相关规定（二）以内容只删除图片
          4.3.1  影响安全驾驶行为的照片（比如安全带卡扣、未系安全带）
          4.3.2  主帖文字部分不违规，仅删除个别违规图片（图片涉及个人隐私、商业机密或准色情内容）
          4.3.3  发帖人本人要求删除（站内短信）
   4.4  特殊论坛规范（一）以下内容只删除主帖、特定回复、或关闭回复，并且如果没有举报方投诉不主动处理。如对投诉方提出内容有异议论坛有义务联系用户核实，协调用户参考本规范第5条
          4.4.1  因笔误或其它情况导致用户描述有错误按第5条规定协调用户处理
          4.4.2  如事件警方已介入调查，且举报方可提供证明，在没有结果情况可关闭回复；待最终判决结果出来后，再作最终判断；
          4.4.3  发布内容已做结论性判断，且核实发布内容为不实信息（以下4.4.3-4.4.6均适用）
          4.4.4  未上市新车资料
                 4.4.4.1  翻拍资料（图片/截图）
                 4.4.4.2  对未上市新车描述中含有定论性质的内容
          4.4.5  谍照车
                 4.4.5.1  在非公开场合拍摄的，工厂4S店内等明确禁止拍摄场所
          4.4.6  事故车
                 4.4.6.1  非发布人本人或其直系亲属发布的车辆事故内容
          4.4.7  内部资料
                 4.4.7.1  内容中含有：内部培训、交流、传阅或“禁止拍照”
                 4.4.7.2  通过非正常渠道获取
                      4.4.7.2.1  偷拍/偷录
                      4.4.7.2.2  内部通讯记录截图（如员工之间邮件、QQ、聊天记录等内部通讯工具）
                 4.4.7.3  需求方提供合理资料证明（如函件或资料完整版）
          4.4.8  故障车
                 4.4.8.1  非发布人本人或直系亲属的车辆
                 4.4.8.2  如故障原因尚不明确，对故障原因进行结论性判断的
    4.5 特殊论坛规范（二）涉及质量投诉和4S售后服务或争吵的帖子将转移至相关区域
          4.5.1  质量反馈区
                 4.5.1.1  在车系区主题论坛中发布质量投诉信息，质量投诉信息包括反馈、投诉车辆硬件、软件及4S售后服务问题
          4.5.2  吵完还朋友论坛
               4.5.2.1  在论坛内引发车友争议的主帖内容且未违反删帖或禁言规范
                    4.5.2.1.1  发布内容导致论坛大量车友反感
                    4.5.2.1.2  发布内容属于挑衅、讽刺论坛车友以及其他车系、论坛
                    4.5.2.1.3  发布内容引发回帖内车友与帖子发布人产生骂战，引发回复此帖用户间产生骂战。
                   
 【答疑 违规 1禁止讨论时政等相关信息，这个就要特别说说，原因嘛简单，此类内容超出汽车之家ICP许可证范围有被吊销营业执照甚至有关闭网站风险
    2禁止非事故车主及非认证车主发表事故车内容（有些车主质疑为什么其他论坛可以发，在这里负责的对大家说哪个论坛都不允许发，只不过有些帖子可能他们版主还未发现所以未作处理）；基于这个问题大家也可以换位思考，如果你的车出事故，没经过你允许却发现到处都是你车事故图片，你的心情可想而知。
    3禁止在帖子内放各种二维码、包括微信群二维码、发布未经版主或管理员许可QQ群信息（论坛允许发布已经通过版主认证的QQ群相关信息，但不支持二维码建群微信群因为不便于管理还望见谅）如以后有这方面变动会及时通知广车友；特别声明有些车友可能会发布图片带有群号及商品名称及电话号的也会删除；当作发布QQ群等相关信息这条处理掉；
    4禁止色情、庸俗、血腥、暴力等信息发布，对于这样贴就是说相信正直车友都会支持；
    5禁止出现维权类帖子，其实这个前面都说过，毕竟汽车之家只是个民营网站并非是什么维权的权力机构，但如果真实车主并且车子有质量问题可以发布质量投诉贴，但是我们将在第1时间为您转移到质量反馈区；但前提应该为汽车之家认证车主，且必须本人车辆故障是非已解决问题，贴子为真实性质，最好图文并茂；
    6禁止发表团购转让等信息，个人理解就是在论坛发布跟钱有关系的贴子出事以后对谁都不好
    7禁止发布对汽车之家名誉观点事件人员侮辱、污蔑、诽谤、辱骂、挑衅、嘲讽、威胁等行为言论；禁止发布对论坛版主及他人进行人身攻击的贴子（有问题可以通过私信联系版主解决，不要随意发帖攻击，一经发现除封帖外还要禁言）
    8短时间灌水同类帖子或无意义贴会被关闭回复，恶意灌水一经发现会视情节酌情进行禁言处理
    9主号和马甲反复互顶、发布一些无营养、无意义的帖子会被视情况关闭回复】
5.  协调用户
    5.1  如需用户提供联系方式或修改发布内容，以下时间段为协调用户执行周期，电话联系时间为9：00-20：00
          5.1.1  1个工作日内如无法联系到用户帖子将暂时关闭回复
          5.1.2  3个工作日内如无法联系到用户帖子将暂时删除
          5.1.3  用户回复后将视具体情况判断否打开回复或恢复内容
          5.1.4  用户表示拒绝提供联系方式或修改发布内容，则内容暂不处理
    5.4  如事件属于紧急情况我们可能会在非工作时间联系用户
最后希望本论坛广大车友保持良好心态，少发(或转载)或不发水帖，发一点有营养的帖子一起壮大活跃我们论坛，驱走歪风邪气，让正能量时刻充满我们论坛，希望大家和我们一起维护本论坛环境、秩序，我们共同交流、共同学习、共同成长。
      附：   单独把汽车之家常见的删帖理由列出来以便对照
            
1 经核实，本内容涉及虚假信息
2内容包含侮辱、辱骂等攻击性言论
3 内容包含对某地域（地区）歧视或攻击性的言论
4 重复发表（含主帖和回帖）
5 泄露或侵犯他人隐私
6 发布违反国家政策法规的内容
7未经汽车之家许可，发布含商品、电话、地址、QQ、网址、二维码、微信等商家信息或有加关注、私信我等主动性描述
8 未经汽车之家许可，发布活动招募信息
9非认证车主发布的配件转让信息
10未经汽车之家许可，发布商品团购信息
11发布引起社会不安的言论
12未经版主及管理员许可，发布QQ/微信群号
13 未经汽车之家官方许可的募捐行为
14 超出汽车之家ICP许可经营范围（时政、领导人、政府信息及讨论）
15 发帖人本人要求删除
16发布维权招募帖
17内容过于血腥、暴力
18 禁止讨论汽车之家内部工作相关内容
19发布色情、低俗信息
20 侵犯他人知识产权（如：盗帖、GPS导航软件下载等）
21 骚扰他人，对他人反复发送重复、近似、诉求相同的信息
22 发布对汽车之家的名誉、观点、事件、人员的侮辱、污蔑、诽谤、辱骂、挑衅、嘲讽等行为的言论
23 非发布人本人或其直系亲属发布的车辆事故内容 
24作弊问答帖，包括且不仅限于自问自答，虚假评价等行为
2017年9月5日汽车之家新增如下违规处理规定：
25、针对企业领导人嘲讽、攻击、辱骂言论
26、车主本人及亲属过度维权
27、发布涉及企业内部工作相关，损害品牌名誉的言论