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周末日冷冰雨击打我脸上,换部件热暖流温润我心间
1 17 发布于 2020-04-25 18:47:34 只看楼主 热门标准
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那是一个充满寒意,空气中略带点雨丝的周末早上。


我早早地来到ssss店等候。整个氛围还没有从疫情的阴影中走出来,心里仍十分沉重。



车友会每年的活动也挺丰富多彩的,前提是,你有银子而且还有空闲的日子


来得比较早,来体验体验









过来不仅仅玩耍一下吧,故事的由来是这样的。


就在前不久,车辆要出保了。而出保前的半个月,忽然发现方向盘左侧打转向灯的拨杆,有些异样。


其直接的现象反馈是:向下打左转向,十分顺利准确;向上拨左转向灯,无论是车辆静止还是车辆直线运动,此时方向盘都没有转动的情况下,拨打10次,也都会成功,但会有2-3次会发生拨杆回位的状况,就像转动了方向盘回正时的状态。


头一次厂家委托ssss安排的出保前例行检查,反馈现象没有结果。在接下来一次保养中,很正式地提出和交涉,经过ssss的检验,终于获得厂商认可,同意更换配件。因为不是常用配件,所以需要订货,隔些天再来更换。于是有了开始那一幕。


接待的小姐姐给车上套上保护垫


维修更换的序幕拉开了


车车进入了工位



我的任务是在副驾上“陪聊”


技师小哥开始操作了,原厂的装配还是很紧密地



方向盘中央连安全气囊模块一起拆卸下来,小心翼翼地拿在手里





中央有一堆接线,主要是连接多功能键的。接下来开始拆卸方向盘了



拆下的方向盘在手中挥舞着,还挺沉,一只手勉强举起





拨杆那一块部件也拆下来了,就是准备更换这个部件




整个轴上只剩下一根锃亮的光杆了,锃亮锃亮



开始更换部件了


和原来的系列号相同,都是产自墨西哥。而且新部件上有维护线缆的保护性黄色卡钩,保证运输安全




剩下的工作就是原样拼接。原厂的组装挺紧密,因为操作空间狭小,恢复原样也费了不少劲








发动汽车进行最后的测试



业务之外的那点事


参观技师小哥的七种武器



店里的车越来越多了。与小哥告别,并相约,最好不要在修理工位上再见面




未解的迷


在车头上发现这个标记,一时间没有理解它的含义。


隆重的小结


1. 此部件看来损坏率极少,技师小哥开始拆卸时也摸索了很久。
2. 第一次检查拆卸过,然后告知没货需要订购,重新装上等候。算上这次拆卸,来回折腾两次,心痛。
3.撇开别的不说,ssss的现场服务还是规范有序的。
4. 有部分瑕疵或者有坏损趋势的部件,尤其是很多产品部件的生命周期,可能会在出保前后时期。无论是主观还是客观,都值得去交涉,尽可能据理力争。
5. 有得必有失吧。更换了部件,解决了问题,这是好处;坏处在于,原厂的装配被破坏。
6. 本想着更换件同类物件或位置有一定的保修延期,没想到随整车出保而出保,客观上造成隔天就不保的极端尴尬局面。小姐姐告诉我时,完全颠覆了我的故有想法,瞠目结舌。


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