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对4S店的重新认识
1 15 发布于 上海 2026-07-18 18:56:25 只看楼主 热门标准
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先说事情的经过,这几天开车启动发动机之后,有的时候会报几个故障灯,有胎压预警的,有ABS的,有车身稳定的,有的时候没有任何问题,有的时候就会有故障灯,并且有故障灯的时候顺带着前后雷达和倒车影像也都失灵了,我的车过保以后做每年的小保养都喜欢找京东养车或者途虎养车,这次因为涉及到维修,所以我还是选择离家比较近的一个工厂店,在途虎养车的小程序里,这家工厂店还是所谓的有高级技师驻场的店子。
我满怀期待把车开到那里,然后有一个小伙子拿着行车电脑过来检查了一番,有一个细节就是我在他进行行车电脑检查的时候告诉他ABS灯亮的这么一个事情,但是很巧合的是在他检查我车辆的时候,我的车子恰好故障灯一个都没有报,于是乎,他就告诉我应该是ABS的传感器坏了,我这辆车一共有四个传感器,要换的话需要一起换四个的话,他在他手机的APP上查看了一下价格,给我报了一个700多块钱的价。
然后我就问他,我说我的前后雷达以及倒车影像也有问题,光换ABS传感器有用吗?他的回答是说传感器换了以后“可能”(注意,是可能)倒车影像的问题,也就一起解决了。如果解决不了怎么办呢?到时候再去解决倒车影像的问题。我一听就对他的这个判断产生了怀疑,他反复的告诉我说,如果换了传感器以后仍然报故障灯,那么是不会收取我任何费用的,但是我的目的是要查出问题的根本原因,然后对症下药,把这个问题解决掉,而不是头痛医头,脚痛医脚。
于是乎就离开了这家店,走之前我还打趣的问他,你是不是这个店里最好的技师?他看着我的眼睛很肯定的说,是的,其实我就是想提醒一下他,如果他判断不了问题的症结所在,可以找一个技术更好的技师来完成这次维修,但是他显然没有get到我的意思。
出了这家店,我就开车来到了浦东这边的一家4s店,接待人员很热情,然后告诉我说检查会有一个200元的费用,我说大概要等多久,他说今天来的人比较多,大概要等一到两个小时的样子,那实际到最后我是只等了一个半小时,然后他打电话过去说问题找到了,是右后轮的传感器出现了故障,然后零件的话是53块钱,工时费是100块钱,也就是说在途虎那边初步判断需要花700多块钱才能解决的问题,在4s店用153块钱就解决了,4s店顺带还送了我一次洗车。
以前我觉得4s店收费贵,但这次完全颠倒了过来,由此产生了对4s店的一个重新的认识,因为这次维修的体验非常的愉快,我走的时候问了一下接待我的那个工作人员能不能顺带今天把我的小保养给做了,他说店里排的保养数量太多了,今天肯定排不到了,好吧,不过以后我保养都会到你这家店来了。
特此记录。

  • 车辆维修
  • 车主说
最后编辑于2026-07-18 19:12:21
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