本来开开心心买了ES200,一直认为雷克萨斯的品质是可靠的,值得信赖的,结果提车20多天,贴车衣时候发现后柱漆瘤,顿时感觉晴天霹雳,虽然很小一块,但是在我心里扎下了一根刺。这个小缺陷,我是修还是不修呢,经过贴膜老板提醒,我找到了卖车的4S店,他们承认是制作时喷涂不良,愿意给我免费修补,送我一次保养。但是我的车是否会贬值,修补过后喷得漆是否会影响整车价值,以及我去修车浪费的时间,短期内无法用车等等是没有补偿的。心里是不满的,400投诉,给我的答复是,任何汽车都不可能做到车漆完美无瑕。好难过!如果我同样的钱买其他车企的车,我不相信会有外观瑕疵。连车漆都做不好,谈什么品质第一。这就是豪华品牌么,这就是雷克萨斯售后服务吗?太失望了