最近一段时间经常听到车友说APP出现无法远程启动的现象,用车一年多了,我记得我也有几次出现过类似的情况,下面我把我的解决方法写下来,供大家参考。
当沃尔沃汽车App远程解锁/开启空调出现问题时,该如何操作恢复呢?请尝试以下方法,排查原因并找寻对策吧。
一、车机端如何排查?
Step1:检查账号是否同步
App与车机账号不同步时,无法使用远程控制。打开车机,点击“设置”一“用户账号”—“账户”,确保车机与App是同一账户。
Step2:检查信号是否通畅
一般可以在中控屏上观察信号的强度,如果信号较弱,建议先驶出此地,在信号强的地方再使用远程车控。若是驾驶到了信号强的地方,中控屏仍然显示无网络,可以长按8秒前除雾按键,等待3分钟,再重启网络,观察信号和网络是否正常。
Step3: 重新设置数据隠私
有时远程控制无法启动,可能是“沃尔沃隐私设置"未开启,请检查并重新设置。点击“设置” “隐私” “沃尔沃隐私政策” 打开“Volvo Cars应用程序和“车辆数据分析”即可。
二、App端如何排查?
Step1:确认App版本
点击“我的” 滑动至最下方“系统设置” “关于” “版本更新”,确保App是最新版本。
Step2:重新登录账号
“系统设置" “退出登录” “去登录”,即可重新登录账号。
Step3:尝试远程控制
可以先用钥匙解锁,再尝试点击“用车” “解锁”车门。