本人2018年5月1日在内蒙赤峰购买雪弗莱科沃兹一台，2020年1月18日在内蒙赤峰雪弗莱4s店保养车，开了4天，发动机报警灯亮了，于是停车检查，发现机滤没有紧固，导致发动机严重漏油，卡尺一点油也打不上，给4S店打电话询问，4S店派人给加了机油。由于工人严重失误，发动一直漏机油，导致发动机严重受损，抖动噪音明显增大，4S店居然说没有损伤，希望相关部门引起重视，帮我解决此事！谢谢