昨天开车上山扎营，有一段30公里盘山道，我一直手动模式123切换，跑到502公里时，我一档减速后走起来忘记推三档，油门踩过了3500转，我正好看了一下表盘，故障灯马上亮了。
这4S老给我消码太烦，我打电话给北京客服，希望他们能给4S店指导一下给我升级一下下系统，结果最后气的我骂了娘，打了近十次电话，每次都问我贵姓？什么车？在哪买的？什么问题？和机器人一样的存在！北京汽车的客服培训拉低了汽车产品本身的品质，如果不是人穷导致选择太少，我真不想买BJ40了。
所幸工号1623的服务人员给我打电话解释了一下，如果客服都像1623一样，这个世界多美好！

最后，4S的技术人员终于同意给我升级系统了

和北京客服最后三次沟通个畅后，我对他们进行了投诉，结果北京汽车甩锅给4S店说我投诉的是4S店，搞笑么？我明确说了我投诉的是客服的重复沟通方式。
最后再吐槽一次北京客服，仿机器人团队！不如直接用AI代替这帮无脑混日子的货。