热门
MG One空调蒸发箱泄露,空调不制冷!!!
1 7 发布于 广东 2023-06-03 15:55:55 只看楼主 热门标准
点击查看热门标准,热门算法维度通过账号健康度、浏览、评论、点赞、收藏、转发、反作弊等进行综合评判
修改帖子
  2022年6月9日在东莞寮步名爵4S店购买了MG one小车一台,给老婆上下班代步用,从购车到现在马上一年整,行驶9000多公里,一直没有在论坛上传任何帖子,原因是过了兴奋期,之前其他的车喜欢在论坛没事晒晒,现在没那个热情了!
  从购车到现在1年整,我对上汽名爵产品的质量已经彻底失去信心。购车一个月发现主驾驶座椅调节没有用,前后左右上下都不能使用,不知是电机还是线路的问题,开去4S店,捣鼓半天弄好。后发现方向盘跑偏方向盘角度偏左,首保的时候让师傅调试了一下,没有达到理想状态。老婆凑合着开了一段时间。年后2月份8000公里保养的时候又让师傅调试了方向跑偏的问题,感觉好多了,但还是有跑偏,有强迫症的我开它就觉得有人在跟我抢方向盘一样!
  6月1日儿童节,老婆带小孩去东莞国贸玩耍,3个小朋友2个大人,中午10.30的时候发信息给我说空调不冷。东莞这段时间高温天气大家都知道,38度的温度,体感得40度。我说你是不是没开冷气,我老婆很明确告知我是空调问题。让我晚上回家看一下。就这样他们5个人开着车,打开所有窗户。顶着高温忍受着别人异样的眼光来回几十公里路。我晚上回去后交检查确实是空调问题。
  6.2日,我请假半天把车开去4S店,让他们检查,经过他们维修师傅确认,是蒸发箱泄露雪种,需要更换蒸发箱。而且要把整个中控都拆下来。另外我又让师傅调节我的方向盘跑偏问题和变速箱开起来,起步松驻车给油后有顿挫感和D档挂N档有顿挫的问题。(这个问题我是我开去4S店路上发现的问题,而且很明显。新车状态完全是没有这种感觉。)维修师傅先把车的变速箱重新学习刷了下程序,后又跟我路试调试方向盘跑偏问题。来来回回调试了半天,有改善但还是有问题。根本解决不了,如果不是特别感受,很容易忽略,跑高速跟直线的时候就能很明显的发现,低速路况状态下察觉不到。
  关于变速器顿挫也跟维修师傅路试的时候感受了下。他也明确能感受到,从D-N档状态下能感受到明显的换挡冲击感,虽然不影响目前的使用,但对我而言感觉受骗一样。不知道什么时候会出问题。师傅表示先开车先,目前感觉没什么事。说再多也只停留在表面应付。
   回到店,因为蒸发器需要从厂家订货。要么上海要么广州,让我把车放在那里,如果从广州发货,第二天到货,星期天维修保养的人又多,就会效率慢,大概要下周才能提车,要是从上海发货,最快星期天到货,也要下周2/3才能修好,因为要拆中控仪表台,很复杂耽误时间。
  因为老婆要开车上下班,还要接小孩放学。我说能不能你这边提供个工作用车,等车修好后,再还回来,我说总不能车的产品质量出问题了,什么都让我们消费者承担吧?这么热的天气,我一早8点就开到店,没空调,浑身汗流浃背。我们连一点要求都不能提吗?这种合理的要求都没有吗?答案是没有工作用车和代步车提供!店里没有!内心一万个草泥马!我说,我把车留在这里,我单趟过来20多公里,可以安排个车把我送回去或是我滴滴费用,最后报销,答案是厂家不会支持这样的要求。包括没车用这几天产生任何你们自己打车的费用!
  我心理已经开始怒了,但是我又不是无理取闹的人。我就把购车到现在1年时间出现的这4个故障问题说了出来,表示我的不满。没办法,沟通了半天,售后回答的理直气壮,让我感觉这个店是一点服务都没有。难道购买群体都是你年轻人所以才能如此不当回事吗?(当时买这个车就想着支持自主品牌。加强外形设计的好看,老婆也很喜欢。想着这都2022年了,新车怎么滴3~5年不需要动螺丝啊,没想到我想的太美好了!!)
  空调蒸发器拆中控台,这是大工程,而且装回去不敢保证异响这些问题。所以。我尝试让4s店给我延长质保期,包括我上述的几个故障,依然被否决!理由是不符合3包法!
广大MG one车主,我还该如何维护自己的合法权益。我目前诉求很简单。厂家延长值班到5年,现在是3年,另外赠送3次车辆免费保养。目前我还在跟售后沟通,就以上几个问题点!
希望广大车友给建议!!


  • 质量反馈
最后编辑于2023-06-03 17:16:28
很抱歉,该主帖尚未满足精华帖15张图片要求,不能予以精华,更多精华标准点击此处查看
修改主帖
内容系网友发布,涉及安全和抄袭问题属于网友个人行为,不代表汽车之家观点,可联系客服删除。
举报
IP
回复
返回列表
1
前往
/1页
确认

更多> 精选帖子

更多> 精选视频

扫码下载
汽车之家APP

随时获取
最新汽车资讯