
2023年11月在上海凡德宝马汽车销售公司购买国产宝马X5一辆,第二年发生启动和熄火时转向柱伸缩金属摩擦异响,(启动和熄火时转向柱自动伸缩为宝马特色,无法设置停用此功能)后由4s店润滑转向柱处理后三个月重复异响,经过多次该方式处理仍无法彻底解决。后在2026年2月4s店向华晨宝马申请更换转向柱总成,在更换后6个月,异响再次发生。现要求华晨宝马提供彻底解决方案或再次更换转向柱,华晨宝马总公司回复4S店只能继续使用润滑方式,并表示在2026年11月车辆出保后不再继续提供质保维修和其他补偿。
我只能说华晨宝马就是牛!~
有同样问题的车友麻烦跟帖或者私信我一下,讨论一下这个问题的处理方法,有没有根治的。
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