前言
转瞬,科鲁兹已陪我走过五个春夏秋冬,南方夏季时间比较久,一年内有半年都是夏天,停车环境有限,只能让我的小科在户外风吹雨淋,特别是酷暑时节,每天在烈日下暴晒,打开车门的瞬间,滚烫的热浪扑面袭来,提车时贴的防爆太阳膜早已晒褪色。
接近透明的颜色基本没有什么私密性可言,于是萌生了换膜的想法,当时贴的旧膜也是国内某主流品牌,提供六年质保。联系了售后,得知要来现场看过我车膜的情况才能决定是否可以免费更换,售后的效率不是很高,拖了有一个多月,联系过几次,总算派了个售后人员过来检测,确定是老产品工艺水平造成膜褪色,同意更换四窗和后档膜,免费施工(包括旧膜除胶),其实前档膜也成透明了,本来透光率就高,我也就不计较了。
下面分享换膜流程的图片,同时也提醒广大车友,质保期内出现问题一定要保护自己的合法权益。
PS:所有出现品牌商标和LOGO的图片全部打码,避免广告嫌疑。
包装
撕旧膜
裁剪车膜
玻璃除胶
烤膜贴膜
新膜效果
总结
通过此次售后维权,我感受颇多:
消费者自身要有维权意识,不要主动放弃应有的权力;
购买产品一定要选择正规渠道,安装前验明产品真伪;
授权店质量参差不齐,施工水平没保证,车内弄的很脏;
新产品确实比旧的产品好些,是否褪色需要时间来检验。
最后谢谢大家赏阅,住各位车友用车生活愉快!