据汽车节目《拜托了老司机》报道，2025年7月22日凌晨，车主罗先生停放在杭州市余杭区财通大厦地面停车场的理想L9车辆被拖走。

事发时，车主及抵押公司分别持有两把原厂钥匙。车辆失踪后，理想APP定位一度显示车辆仍停在原位，随后又曾显示在北京，而第三方GPS则追踪到车辆已前往浙江海盐。

2025年8月中旬，该车被记录经新疆霍尔果斯口岸出境，前往哈萨克斯坦阿拉木图。出境期间，罗先生曾通过APP远程操控车辆功能（如开关空调、车窗）与境外使用者进行交互。

事故发生后，警方最初认定该事件属于经济纠纷未予立案；后经车主补充提交购车证明及GPS轨迹等材料，杭州市公安局余杭区分局于2025年12月正式以盗窃罪刑事立案，目前案件仍在侦办中。

2026年3月18日，罗先生收到理想汽车系统的解绑通知，其APP控制权限失效。理想客服回应称，新车主已通过线下境外门店凭当地车管证书等手续完成了过户并申请解绑。

罗先生随后向理想汽车出示了公安机关的立案通知书、车辆登记证书及购车发票等材料，说明车辆处于失窃立案状态且国内抵押尚未解除，国内车管所亦未变更登记。

理想客服则表示，根据相关流程，需车主自行联系境外门店或提供相应证明材料配合办理。理想汽车在车管所登记未变更、且车辆已失窃立案背景下的解绑行为，随后引发了社会各界及舆论的广泛争议。

目前，该辆理想L9大概率仍在哈萨克斯坦境内。据节目报道，该起事件涉嫌存在跨国走私及伪造材料过户的黑灰产业链，同时事件也引发了行业对智能汽车远程权限管理、钥匙安全验证及跨境车权核验机制的讨论。罗先生表示，目前正考虑通过法律途径维护自身合法权益。