








今天小年夜,家家户户都在祭灶,送灶王爷上天言好事。我呢?坐在电脑前,一边听着窗外的鞭炮声,一边整理这一年来为了一笔4000块购车补贴和上汽名爵、经销商扯皮的聊天记录、电话录音、起诉材料。
真是讽刺,灶王爷都要上天汇报人间善恶了,我这笔明明白白的钱,却还在人间“踢皮球”,没人给个说法。
一、一句话概括我的遭遇:
买车时说得天花乱坠,要补贴时装死摆烂。
2024年12月,我在贵港市买了一台上汽名爵ES5。销售当时拍胸脯保证:“厂家有4000块补贴,车子上牌后三个月内肯定到账!”
我心想,上汽也是个大厂,白纸黑字的政策,总不能骗人吧?
……结果,我还是太年轻。
二、这一年,我像个“人形催款机”
从2025年1月开始,我每隔几天就问一次:
销售说:“厂家还没打款。”
客服说:“财务在核对。”
老板说:“10号前一定安排。”→“前面还有13个人排队。”→“下周一定。”→最后直接失踪,电话不接、微信不回。
聊天记录里全是我的“在吗?”“到了吗?”“什么时候?”,对方的回复从“很快”变成“再等等”,最后只剩沉默。
你们感受一下这种绝望:你明知他们就是在拖,在敷衍,可你除了反复追问,什么都做不了。三、上汽厂家给我的“终极答复”,让我彻底心凉
直到我实在没办法,去联系上汽名爵厂家。你们猜客服怎么说?
“厂家已经打款给经销商了,如果您着急,建议您自行联系经销商追讨。”
我听完都气笑了!一年了!要是给的话还用得着联系你们?!哦!我不该着急是吧?
你们厂家和经销商之间的账,凭什么让我一个车主来承担追讨成本?
你们发补贴是为了鼓励车主买车,还是为了给经销商提供无息流动资金?
车是你上汽卖的,政策是你上汽出的,款是你上汽打给经销商的——现在经销商不见了,你一句‘自己去找’就完事了?
这就是你们对待车主的态度?
四、小年夜,我也想请灶王爷带句话
今天灶王爷上天,我没什么好菜祭灶,只有一堆聊天记录、通话录音和一份起诉状。
如果灶王爷真能传话,我想托他问一句:
“上汽名爵,你们的良心和责任心,是不是也跟着经销商一起跑路了?”
“经销商们,你们拖欠车主血汗钱的时候,心里有没有一点点不安?”
五、我还在坚持,但已经筋疲力尽
官司在打,时间在拖,心力在耗。
我不是为了这4000块钱在这较劲,我是咽不下这口气:凭什么我们消费者老老实实买车、签合同、配合所有流程,最后却要承受厂家和经销商之间的烂账?
六、发帖不是为了卖惨,是为了提醒更多人
如果你正在看车,尤其是上汽的车子:
所有承诺,务必写进合同,别信口头。
补贴尽量抵车价,别等后期发放。
经销商口碑一定要查,尤其是地方小经销商。
车企的售后态度也要纳入考量,否则出问题就是“踢皮球”循环。
如果你也遇到类似问题,别沉默,保留一切证据:合同、聊天记录、录音录像。
该投诉投诉,该起诉起诉。
我不是闹事,我只是要一个本该属于我的公道。