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315了，曝光一下星途厂家态度

1 33 发布于山东 2026-03-14 16:23:58 只看楼主修改帖子

智驾莫名奇妙坏了，换了备件，打400让厂家回电话解释一下原因，至今为止没有接到电话，工程师的电话这么金贵吗，真怕后期还会坏，不知道这个智驾是不是终身质保的范围。这都是什么售后

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来自于辽宁 2026-03-14 16:39:27 IP 沙发
啥也不说了鼓掌👏
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来自于山东 2026-03-14 19:37:31 IP 板凳
3月4号到现在一直让4s店回电话，厂家的工程师不能解释一下吗？
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来自于贵州 2026-03-14 19:47:55 IP 地板
车是好车，就是4儿子和售后***，互相推诿，卖不好是有原因的
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来自于广东 2026-03-16 10:29:01 IP
核心问题是换好了没有？
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来自于重庆 2026-03-16 12:49:47 IP
我当年盲定了星途et5，后来不想要了，要求退款，4s店似乎很忙，至今没搭理我。我拿1000块钱做个实验，看他什么时候会主动搭理我。奇瑞的车可以，就这服务真是
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来自于北京 2026-03-16 13:32:45 IP
本楼已被删除查看详情我要申诉
来自于陕西 2026-03-16 15:35:40 IP
那个品牌车辆售后服务都有好有坏，我们这的还不错。
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2026-03-18 07:30:30 IP
我就是这个车，感觉还不错的
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来自于广东 2026-03-18 07:44:26 IP
很少用智驾只相信奇瑞的机械素质要智驾就买华为合作的车吧
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2026-03-18 07:54:37 IP
也不知道那个车在哪儿，***试驾一下。看看到底怎么个事
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2026-03-18 14:08:20 IP
夏天热不热，没有遮阳帘的全景天窗？想入手
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来自于广东 2026-03-20 03:02:58 IP
一群***
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2026-03-20 03:28:43 IP
3月4号到现在一直让4s店回电话，厂家的工程师不能解释一下吗？
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来自于天津 2026-03-20 05:17:39 IP
给你换了件了，说明原因是清楚的：那个件坏了，不好使了。维修的店家解释还不够？干嘛还要400做解释？难道为了每个已经解决了的问题，都还需要厂家再指定个工程师去和维修的店家和技师了解沟通情况后，再向客户汇报具体情况？不在现场的比具体解决的还权威？这得安排多少工程师？技师得付出多少无效劳动？过分了吧？
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来自于江苏 2026-03-22 07:38:21 IP
星途才几个人买，都能上135了我嘞个豆啊
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来自于安徽 2026-03-22 08:09:22 IP
搞不清楚为啥都在吐槽奇瑞的售后，好像确实没有服务到位啊，不知道为啥
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2026-03-22 08:58:31 IP
不怕车子出问题，就怕出问题推诿扯皮还没有态度，我觉得他们我能主动给你解决问题已经说说明了一切了不是吗
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2026-03-22 09:05:06 IP
本楼已被删除查看详情我要申诉
2026-03-22 09:05:50 IP
我还有一辆奇瑞瑞虎，奇瑞的400就比星途强很多
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2026-03-23 21:52:49 IP
不怕车子出问题，就怕出问题推诿扯皮还没有态度，我觉得他们能主动给你解决问题已经说说明了一切了不是吗
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