刚买的x9,不到10天,使用小鹏app推送的充电桩充电,充到一半,突然“趴”一声异响,充电中断。车辆报动力电池故障,现在厂家的处理方式是送回总部,拆电池包检测修理。
新买的车几天就趴窝,返厂拆电池包,我很难接受,小鹏的说法是充电桩问题电流过大的问题,我很不理解,这个充电桩存在很久了,别的车一直正常充没问题,就我这个x9充有问题?我特意留意了下,这个充电桩后续一直有车来充电,目前都在正常运营。
我又查了下网上的资料,海南三亚有一个车和我的情况一样,上网维权,我进了个300人的车友群,居然有三个车是同样情况,都是新车啊,概率太大了所以我有理由怀疑这个车有这个通病。应该还有没爆出来的,显然我这不是个例。
现车辆已返厂,后续厂家处理方式,我会陆续更新。
没经历过这种事,希望网友们能指点我怎么维权,或者有媒体朋友或者车评人愿意帮助我的,可以联系我。
更新下后续,厂家目前不愿意承担责任,认为厂家没责任,只是免费维修。根据国家法律,消费者有知情权,我要求厂家提供小鹏x9,g9全国类似我这事故的频次数量和资料,厂家不敢提供。
更新下后续:6月18号浙江,充电烧了一台x9,车主提车第五天,使用广汽的桩,1818新闻眼有报道,同一天,6月18日厦门充电烧了一台g9,用国网的桩,车主与我联系了,全部和我一样电池内部继电器烧融,越来越多的受害者出来了,厂家敢站出来给个说法么!!!