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保养的意外——双十一薅的羊毛,升降机索赔
1 17 发布于 湖北 2026-01-08 14:09:31 只看楼主 热门标准
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相关车型:银河E8 2024款 665km 后驱星舰 远航版

爱车基本情况


(1)车型

吉利银河E8的2024款665远航版,去年七月买的,已经一年四个月了,上次保养是五月份一万三千公里,现在到了两万二千多,按理又要去保养了。

(2)薅的羊毛

刚刚在双十一,厂家搞活动,在APP商城上买保养套餐可以打个八五折,正好在APP上还有不少积分,岂不美哉?用积分换了两次保养套餐,还剩下的积分完全可以抵用一两次长途自驾游充电抵扣,嗯,不错,不枉我每天签到攒积分。


(3)为什么去4S

关键是,还听说最近有一次OTA升级,好像只能在店里做,正好去4S吧,上次其实也是为了升级稍稍提前了一点的。

哈哈哈哈哈。

保养项目和步骤

1)在app上预约了时间,

(2)首先在前台办手续,说明了保养套餐的基本内容,在网上核销了保养套餐码,接待员开了工单,最后就是这些项目


(3)车身外观检查,连接电脑查询OTA

发现是确实有升级提示,就挂上升级。

(4)前机盖打开

检查刹车油和防冻液。之前也是在app买了防冻液,结果这次说用不着,只好退掉了。

加玻璃水

(5)看底盘

一直就想看看底盘上有没有什么状况,印象中有两次体感明显的磕碰,都在右前轮后面一点,所以就一直等着升举起来。

看起来还是比较平整的,感觉很好,但是师傅很快发现有基础刮擦的痕迹,还拍下来,心中一惊啊,不过师傅说,只要是没有刮破刮穿,就不要紧,这个壳子就是起这个保护作用的,才放心。

师傅把每个轮子都打着灯往里面照了半天,用力掰也掰了半天,然后给轮胎加压,这也都是个常规操作。

(6)更换空滤

其实空滤我自己前两周才刚换过了的,但是套餐里面有这个项目,就让师傅把我换的还给我,以后估计还能有机会在用的。

换空滤很简单,看图片吧,网上有详细的视频,这里只稍微把重点说明下:

这个地方要用手指掰开,就是和手套箱分离,一掰就开了。


这个是空滤的挡板,一看就是应该是怎么开怎么上的,只是注意空滤别正反搞错就好。


这个是完全可以自己动手的。

(7)升级系统

从架子上放下来,就开始升级,升级的时候不能做任何操作,人也要离开,这个是比较耗时间的。


(8)洗车

这个就不多说了

(9)发现故障

洗车的时候师傅发现右前玻璃下降时有异响,就把接待和我喊过去,说可能是升降机故障了,需要拆下来检查,问拆不拆。

那当然是拆开看看咯,之前没发现啊,就是刚才保养的时候也没有,洗车之前都没有啊,那也是巧,偏偏这时候就有了。

师傅说,拆开来以后把胶条卸下来,如果还响就是升降机要换,如果不响就是胶条进水多了需要处理下。估计是厂家专门给了这个培训的。

结果拆下来,还响,师傅说,喊接待员来拍个视频去索赔,这是报修范围的。

好,这个还是要赞一下店里的,自己都没发现啊。

电车的保养比油车真是简单多了,没有辣么多油啊水啊的要辣么频繁的换,虽然也换,但是周期要长很多,相应的费用也就少了很多,这也是当初为什么执意选纯电的原因之一。

保养费用与耗时

保养清单列一下(上文中已有),没有使用现金,是之前在app上用积分换的套餐,呵呵,薅的一次小小的羊毛。

索赔和检查项目

这次保养用了差不多半天的时间,早晨八点半进去的,中午十一点才出来,主要是因为升级比较花时间。

保养心得

说实话,新车保养还是到指定的4S比较靠谱,容易找到下家,出了保可以随便。确实,4s的价格是贵些,但是毕竟也大多是规范些,如果他们提出一些比较的维修项目,可以自己立刻问问AI或者朋友,再做决定,他们也不能强迫你,但是基本上他们的要求都还是有点依据的,靠自己把握。

这家店还是不错,发现了我没发现的问题,而且是通过索赔解决的,虽然没挣我的钱,但是也挣到了厂家的钱啊,所以好感度上升。

不过,电车不建议随便到外面去修,油车无所谓。

约一周后,店里打电话通知我,升降机到了,于是过去换了。又过了一些天,厂家打电话来,问是否更换升降机,有无收费,如实回答,这个真的还是要赞一个。


  • 车辆保养
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