上次说到左后门把手回收不到位的问题,到了4s店进行了检测,发现确实有问题,于是4s店进行了订货,说三四天后到货再来安装
正好昨天发现有个车友回复出现了同样的情况,先说明下,我是在安徽合肥同昱4s店做的检测,全程没有什么争议的地方。大概三天后便通知我配件到货了
22号去检测,25号通知可以换了,原先和我说发来的把手总成是通用无色的,还需上色喷漆,现在看来供货商直接发的就是按车颜色配好的,于是抽了有空的一天去更换了,这里好评一点,当天维修车辆怪多的,这次提前约好,去了就换了,还是节约时间了。到店以后直接拿上货更换,小姐姐看到信息后已提前从仓库讲配件提出来了。
这里也了解了下,领克全国几个大仓库,合肥这边基本都是杭州仓发货。
这次维修的小伙拆卸很熟练,很快就将原有总成拆下,进行了更换。
可以看下,总成售价599,人工报价150,检测报价150(这个实际不知道收不收),因为是售后,所以就不收费了。
总的来说,这次出现的问题虽然不严重,但是沟通上也没有啰嗦,检测发现确实是车辆问题直接了当进行了售后申请,对车辆把手问题进行了录像说明报备后直接进行了线上申请,从服务上看合肥这家4s店售后目前来说都是不错的,聊天发现后面将更换店面到旁边更大的地址去,也预祝领克发展越来越好,也希望对老车主也有更大的福利。