核心问题
 
1. 车机自交付后无任何官方OTA升级（空中升级），4S店操作后下架爱奇艺等应用，高德地图版本老旧，体验极差。

2. 搭载同款芯片的其他车型可正常OTA升级carlife和Hicar，D7车主提出升级建议却被一句硬件不支持敷衍了事

3.向官方提出同款车机同款硬件可升级carlife、Hicar，为何D7不能升级？官方不予答复，而是到处删帖删评论试问这种行为能否获得车主理解？
 
二、厂家敷衍问题的行为
 
1. 上次投诉后，上汽荣威总公司未直接对接解决，将处理压力和撤诉要求转嫁本地4S店。

2. 4S店仅转达厂家“已重视”的空洞口信，无任何实际解决动作。

3. 车机OTA升级、软件维护是厂家核心责任，4S店无技术能力解决，厂家属于典型“踢皮球”。
 
三、核心诉求
 
1. 上汽荣威总公司直接出面，就车机OTA未升级及衍生问题出具官方书面说明和解决方案，停止转嫁压力。

2. 明确公布荣威D7车机OTA升级具体时间表，立即解决应用下架、地图老旧问题。

3. 停止假借4S店敷衍用户、回避自身主体责任的不诚信行为。
 
若厂家仍继续敷衍推诿，我将通过所有合法途径维权，且请本地4S店无需再联系车主。