大家好,我是王兴。最近在东风风神4S店购车时遇到了一些问题,我想在这里和大家分享一下我的经历。8月14日,我被销售人员以送终身保养、保险和手表的承诺诱骗购买了风神L7。但当我要求兑现这些承诺时,销售人员微信不回,电话也总是推诿。后来我才知道,厂家的手表活动早在7月底就结束了,而销售员却隐瞒了这一信息。更让我气愤的是,4S店销售经理私自用我的定金在他手机号上下大定,导致我的充电桩权益一度在他的手机号上。经过一个月左右的投诉,才终于转回我的手机号上。现在,他们销售经理也不承认之前的承诺,非说是他们店里送的,而东风风神厂家至今都事不关己,高高挂起。我感到非常无助和失望。诚信是商业的基石,我不明白为什么商家可以这样对待消费者。我希望我的经历能提醒大家,在购车时一定要小心,不要轻易相信销售人员的承诺,要自己核实清楚。同时,我也在寻求帮助,希望有经验的人能给我一些建议,或者有类似经历的朋友能和我交流一下。我们一起努力,争取我们的合法权益。
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