1、8月23日下午16:16,我正开着蓝电在路上(科技包版本),东风小康客户打电话来说后台收到了我车电池预警信息,说是会影响车辆充电,但不影响车辆行驶,让我尽快去当地售后检查。当时我是心理说不出的滋味。唉,还是没有逃过,终于轮到我了。

2、去到售后,差不多都6点了,正常技术人员都要下班了,当时我在服务群里面说5点半到,没想搞到6点左右才到,这个点应该是下班时间。辛苦售后的技术人员等待。这里表示感谢!我一到就开始检测,然后发送了检测信息给电池厂家。并告知我厂家明天才能派人过来做专门的检测。




3、第二天我要上班,上午11点多售后技术人员打电话来说,厂家检测了要更换FPC。需要2-3天的时间。我当时以为可能要十天半个月没车用,这个修理时间超出了我的预计并且售后还帮我申请了代步通行费
。


4、月有阴晴圆缺,人有旦夕祸福。虽心有余悸,现在也只能接受现实,只希望能彻底解决问题,保证绝对的安全。至少目前厂家和售后的态度和服务还是值得赞赏,心里也有些许的安慰。
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