各位车友,我是问界M8车主的家人,今天发这个帖是想分享我的真实遭遇,也给所有M8车主提个醒。
各位车友,我是问界M8车主的家人,今天发这个帖是想分享我的真实遭遇,也给所有M8车主提个醒。
【事故经过】6月30日晚,我坐在后座还没完全下车,车门突然自动吸合,右手拇指被电吸门死死夹住。电吸门吸合力约30公斤,手指根本抽不出来,当场造成开放性伤口。
急诊诊断:软组织损伤伴开放性伤口。CT排除骨折,但手指有明确伤口和肿胀。
【事后发现的几个问题】
1. 问界M8电吸门在吸合阶段不具备防夹功能。余承东在问界M6发布会上公开承认"吸合过程中不能防夹"。
2. 用户手册第6440页有一句话:“电动吸合门不具备防夹功能,在车门吸合过程中,请勿让任何物品或身体部位进入车门关闭路径,以免造成车辆损坏或人身伤害。“但这句话埋在400多页手册的中间,提车时销售没有任何口头告知。
3. 第一财经2026年6月29日报道,电吸门夹伤事故已有数十起,电吸门挤压力约30公斤。
4.2025年10月,江西九江一位问界M8车主张先生也被电吸门夹伤,问界提供2000元关怀方案,双方未谈妥。
5. 美国宝马X5电吸门夹断拇指案,2025年底二审维持原判,赔偿190万美元,核心判决逻辑是"警示不足"。
【我的诉求】
我向问界提出约10万元赔偿:
? 医疗费:约2000元
?误工费:约6万元(月收入10万,休养2-3周)
? 育儿嫂费用:约8000元(有10个月大孩子,手伤无法照顾)
? 代驾费:约4000元
? 护理费/交通费/营养费:约9500元
? 精神损害抚慰金:2万元
问界拒绝赔偿,理由是"电吸门是正常功能,不属于质量问题"。
【给车友的提醒】
1.电吸门最后吸合阶段不防夹,关门时手一定要完全离开门框
2.家有小孩的特别注意,不要让孩子单独操作车门
3. 如果已经被夹伤,保留好所有医疗记录和票据我会持续更新维权进展,有同样遭遇的车友可以留言或私信我。
【我的看法】
我不质疑电吸门的技术原理,但问界有两个问题:
1.销售时未充分告知电吸门吸合阶段不防夹,违反消法第18条警示义务
2. 已知数十起事故仍未对已售车辆采取召回或专项
告知措施
30公斤吸合力夹伤手指,这不是"正常功能"能解释的。