躺收红包第七天。交付经理联系我,告知我的GX7已于昨晚到货,但我的购车权益还在审核中,订单状态仍然卡在“已锁单”。其实呢,销售经理在周三就让我上传了权益申请凭证,不清楚为啥三天过去了,权益还没审核下来。我能说啥呢?继续等吧,启境不差钱,多耽误一天就补贴一天吧。
这次购买启境GX7,总体感受启境的管理乏力。高层信心满满,夸下海口四周内交货。但现实表现却是组织涣散、执行不力,交车时间一拖再拖,且等待交车的过程不透明,让人云里雾里。给人的感受是重视售前营销、忽略售中管理,让人更担心的是售后的服务。启境这个品牌,从一开始就已经让用户惶恐其结局了。