汽车之家|奇瑞瑞虎5，陕西耀泰4S店不到一年发现质量问题售后垃圾|陕西|论坛

2016-01-14 23:08:33 IP
alternate 2016/01/14 13:02:59 发表在 19楼
首先楼主去店里的态度也绝对不是好好谈事情去的，所以楼主的描述也可以说是一面之词其次，玻璃出问题都是这样的，除非楼主提供绝对的证据，厂家都是拒赔的最后，楼主真要确定质量问题，就是鉴定，如果鉴定有问题，厂家一定会陪得，但是让厂家做鉴定是不可能的最后可以反映给新闻媒体，916好像有个帮忙热线试试
我买的是全险，不是去找事的，不管是保险公司修，还是奇瑞公司修，我都不需要自己付钱，他做为售后，可以明确的告诉我质保时间，或者一些其它的维修事宜，但是他们没有，只是让我自己去看售后三包，要么去法院告奇瑞公司，要么去找鉴定部门去鉴定，
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2016-01-14 23:11:22 IP
霜落昨日 2016/01/14 11:53:28 发表在 15楼
怎么玻璃碎了也去找四儿子投诉？那扎胎也去么？奇怪的人
我买的是全险，不是去找事的，不管是保险公司修，还是奇瑞公司修，我都不需要自己付钱，他做为售后，可以明确的告诉我质保时间，或者一些其它的维修事宜，我只是去修车的，没有说不付钱，或者不报保险，他们只需要给我修一下就行了，但是他们没有，只是让我自己去看售后三包，要么去法院告奇瑞公司，我是去修车的，修车不是要是4S店么
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2016-01-14 23:16:03 IP
皇冠我的爱 2016/01/14 10:31:20 发表在 13楼
其实容易，你去找鉴定，如果质量问题就拿着鉴定证书去起诉，绝对能赔。顺便索赔因起诉产生各种费用。
我买的是全险，不是去找事的，不管是保险公司修，还是奇瑞公司修，我都不需要自己付钱，他做为售后，可以明确的告诉我质保时间，或者一些其它的维修事宜，我只是去修车的，没有说不付钱，或者不报保险
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2016-01-14 23:17:56 IP
ujhaa_64 2016-1-14 01:38:22 发表在沙发

我想问人家经理说的三点哪点不对？

我买的是全险，不是去找事的，不管是保险公司修，还是奇瑞公司修，我都不需要自己付钱，他做为售后，可以明确的告诉我质保时间，或者一些其它的维修事宜，我只是去修车的，没有说不付钱，或者不报保险，他们只需要给我修一下就行了，但是他们没有，只是让我自己去看售后三包，要么去法院告奇瑞公司，我是去修车的，修车不是要是4S店么
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2016-01-14 23:19:17 IP
高手的名字一般都很长 2016-1-14 06:25:21 发表在 7楼

玻璃很难索赔。只能祝楼主成功。

我买的是全险，不是去找事的，不管是保险公司修，还是奇瑞公司修，我都不需要自己付钱，他做为售后，可以明确的告诉我质保时间，或者一些其它的维修事宜，我只是去修车的，没有说不付钱，或者不报保险，他们只需要给我修一下就行了，但是他们没有，只是让我自己去看售后三包，
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2016-01-14 23:20:03 IP
qwang919 2016-1-14 08:43:26 发表在 10楼

玻璃易损，这个索赔一般很难成功，祝你好运吧

我买的是全险，不是去找事的，不管是保险公司修，还是奇瑞公司修，我都不需要自己付钱，他做为售后，可以明确的告诉我质保时间，或者一些其它的维修事宜，我只是去修车的，没有说不付钱，或者不报保险
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2016-01-14 23:20:56 IP
黄楞楞 2016-1-14 09:08:49 发表在 11楼

这个很难索赔，除非你能拿出证据证明是质量问题造成自身破裂。
谁主张谁举证，你有义务提出直接证据。最好的办法是到检验机构检验，但是这个前挡玻璃价值不超过1000块钱，自己做检验划不来。
如果破损不严重，自己修补也就1、2百，还有个办法，明年买保险买个玻璃单独破碎险，这个出险不用现场。

我买的是全险，不是去找事的，不管是保险公司修，还是奇瑞公司修，我都不需要自己付钱，他做为售后，可以明确的告诉我质保时间，或者一些其它的维修事宜，我是受不了他的态度，拒修
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2016-01-14 23:21:40 IP
皇冠我的爱 2016-1-14 10:31:20 发表在 13楼

其实容易，你去找鉴定，如果质量问题就拿着鉴定证书去起诉，绝对能赔。顺便索赔因起诉产生各种费用。

我就是不去鉴定，报保险也是可以修，我买的是全险
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2016-01-14 23:25:44 IP
飞火流星111 2016-1-14 11:58:49 发表在 16楼

玻璃一般不质保

这个不质保我可以理解，但是他们始终没有人告诉我说过了质保或者不质保，从一开始他们就觉得我是不想掏钱想把玻璃换了，我买的是全险，不存在自己支付问题，而且我之前也资询过保险公司，对我下一年保险没有太大影响，我只是想让他们帮我判断一下玻璃是怎么回事，然后就遇到的各种理由的推说，我有录音，有录像，我不是胡说的，
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2016-01-14 23:28:52 IP
alternate 2016-1-14 13:02:59 发表在 19楼

首先楼主去店里的态度也绝对不是好好谈事情去的，所以楼主的描述也可以说是一面之词
其次，玻璃出问题都是这样的，除非楼主提供绝对的证据，厂家都是拒赔的
最后，楼主真要确定质量问题，就是鉴定，如果鉴定有问题，厂家一定会陪得，但是让厂家做鉴定是不可能的
最后可以反映给新闻媒体，916好像有个帮忙热线试试

首先我没有给他们说必须这个费用由厂家出，其次我是想请他们帮我看一下玻璃产生这样的问题到底是什么原因，我买的是全险，之前也问过保险公司的相关人员，报险对我下一年的保险不会造成太大的损失，我只是去修车的，让他们的经理去看一下他都不去看，
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2016-01-14 23:29:40 IP
瑞虎52016 2016-1-14 13:09:22 发表在 20楼

您能告诉我时间段，谢谢你

就发生在昨天，我有录音的
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2016-01-14 23:29:51 IP
不要一口一个全险，全险能代表什么？有理还是有钱？
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2016-01-15 00:37:44 IP
瑞虎52016 2016/01/14 23:16:03 发表在 23楼
我买的是全险，不是去找事的，不管是保险公司修，还是奇瑞公司修，我都不需要自己付钱，他做为售后，可以明确的告诉我质保时间，或者一些其它的维修事宜，我只是去修车的，没有说不付钱，或者不报保险
既然是全险，你报你的玻璃险就OK了，找四儿子搞毛线啊？你以为你这样一件屁大的事（何况客观一点看这你根本说不清，都不是个事）到处发帖子，各种刷屏，有意思吗？你觉得这样四儿子就会妥协？你是把车买回家真把自己当上帝了啊亲，想开点，快过年了，小事一桩而已，车就是给自己服务的，不是买来当个爷供起来，动不动给自己添麻烦的，那干嘛当初花这么多钱找不自在
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2016-01-15 01:48:00 IP
感觉事情不大么，就是个前挡玻璃烂了，玻璃烂了的因素很多，既然有全险，走玻璃险就完了，找4S干啥？
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2016-01-15 08:06:22 IP
沉默刺客 2016/01/15 01:48:00 发表在 34楼
感觉事情不大么，就是个前挡玻璃烂了，玻璃烂了的因素很多，既然有全险，走玻璃险就完了，找4S干啥？
主要是对他们的服务不满，就是瞧不起人，
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2016-01-15 08:42:12 IP
瑞虎52016 2016/01/15 08:06:22 发表在 35楼
主要是对他们的服务不满，就是瞧不起人，
在西安这里，除了比较高端的地方，剩下有几个服务态度好的，都是一个样子，纠结这个会很累的
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2016-01-15 09:26:45 IP
伙计，我是奇瑞E3车主，也是在耀泰买的车，他们那态度让人觉得恶心，没有服务意识，尤其里面一个复姓人。车子所有的问题在他们眼里都是正常，我简直无言了！
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2016-01-15 09:39:18 IP
说句实话，就这事来说如果我是4s的经理，你因为这个事找我们，我也会觉得你是来找事的，态度肯定不会好。平时其他事情的态度不了解也不做评述，仅就这一件事。
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2016-01-15 09:42:00 IP
我现在生气他们的态度，我请了好几次没有请动，不管咋样，你要到我车跟前给我给个解释。
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2016-01-15 09:46:15 IP
不知道这事情在比亚迪会怎么处理。。。
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