您好,对于车辆问题给您带来的不便和困扰我们深表歉意。在8月14日收到您反馈的车辆问题,我们马上联系了当地服务站邀请您进站检查,您发生车辆碰撞事故并在8月23日进站,服务站在将车辆维修好后于8月28日交付给您,针对您所反馈的车辆问题,服务站已检查处理:(1)关于方向灯及音响没有声音,经OTA升级后已无异常(2)关于燃油及纯电工作切换时发颤,经检查非故障问题(3)关于倒车影像不显示,技术人员试车时未发现故障,属偶发卡顿现象(4)L2自动驾驶不工作问题,技术人员试车时正常,属驾驶员未正确操作导致。对于给您带来的不便我们再次表示歉意,后续您如果还有任何问题可以随时拨打客服热线(400-8877-668)或私信我为您解决,我们将竭尽全力为您提供帮助!
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