没事,我这留下内容了,最新选车,负面评价对我很重要
分割线下是你原来的内容
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“我是10月份购买?吉利全球鹰EX3新能源汽车,至今已经行驶900公里,在这个过程中我发现?个车辆问题,?不到有效解决,今天一方面想通过论坛向各位高手求助解决方案,另一方面客观?向?家介绍?我在使用过程中出现?问题,希望能引起?家?重视。现在我将本人购车后发现问题及解决过程介绍给各位?神。
吉利全球鹰EX3新能源汽车?快慢充时间?。吉利全球鹰EX3新能源汽车?快慢充时间?到颠覆你对新能源汽车充电?认识。30%--80%充电时间我们目前普遍?认知和绝??数?新能源汽车都可以在30分钟完成,0--100%基本也都是200分钟以内完成。但是吉利全球鹰EX3新能源汽车?充电时间却打破?市场?规则,本人用直流充电桩快充由42%冲到98%耗时192分钟,另一次由28%冲到100%耗时236分钟。用随车充220V冲?6小时左?,才充电15%。这样?充电时间真?让我绝望。与我在购买时销售人员及店广告宣称?快充充电时间4?分30%保养快充到80%和慢充6小时充满?宣传严重不相符。本人在发现这个问题后马?与销售门店沟通,因为我这台车是乐清市场第一台,所以门店?工作人员在查看实际数据后马?与?级代理沟通,但是一直是石沉?海,?日没有答复。为?能快速解决问题,我自己开始拨打全球鹰公司?400电话,但是每次都要打气起来,都要?次拨打才有人员接线。该400电话涵盖咨询、投诉、救援,要是这样?接线遇到救援问题该如何是好!事情并不单单这样,我?投诉同样没有?到任何?回复。在这个期间我还发现?车辆?其他问题并进行?投诉,同样是没有回访和答复。
我购买吉利全球鹰EX3新能源汽车自带胎压监测装置,但是这个装置在行驶过程中随机?四个轮胎?次跳出车辆轮胎胎压过高或胎压不够或漏气?故障指示。最可笑?是一个轮胎能在跳出漏气?故障指示后一会跳出胎压过高?故障。这是要玩死我?节奏。这个问题我向客服投诉,同样也没有?到答复和回访。
我购买吉利全球鹰EX3新能源汽车在直流充电桩?快充时,显示?电池是锰酸锂电池(车辆应该配置?是?元锂电池),电池充电?温度达到45°,电阻是34464KΩ,不知道是显示故障还是实际就是这样。我隔壁吉利帝豪?充电电池显示?就是?元锂电池,电池温度只有25°,电阻是0.还请论坛,里??神能通过技术角度帮助我解惑。这个问题我告知客服,?到?答复也没有具体明确?答复。
我购买吉利全球鹰EX3新能源汽车在节能模式?速度就快只能达到65公里每小时。这个情况在购车宣传以及各?网站?车辆配置和车辆说明书(为什么提及说明书,和?面客服人员有关)中都没有提及。如果当时我知道事实是这样打死也不会购买这车。
盼星星盼月亮,终于在2018年11月11日?午3点40分见到?吉利全球鹰公司?客服人员。在我告知这几个问题后马?有个小伙子拿?电脑?车说是要看胎压故障问题。在我不知情?情况?帮我系统给升级?。今天我倒是还没看到胎压故障报警,但是我真不放心,怕会不会是把报警系统给关?(等会雨停?我找个补胎店附近放气试试)。升级带来?直接后果是车辆?节能模式没有?,只有一个运动模式?(切换模式直接没有用)。难道两个小年轻相亲时由于女方和媒婆隐瞒没发现女孩子手有点轻微残疾,相处一段时间后发现残疾这个问题时,女方父母把女孩子?手剁?,然后告诉你现在残疾?部分没有?,你们可以结婚?,试想谁都不能接受?。当我问及充电时间?问题时,客服人员很牛气?告诉我,说明书?不是写?吗?然后很惊讶?告诉我你买东西不看说明书吗?我告诉他我在专门卖新能源?销售电里购车,看?你们?宣传资料和销售人员?介绍,有几个个人会去把车辆说明书要过来一页一页?看。销售人员告知我不看说明书是你自己个人?问题,和我们公司无关,我问他那么宣传牌?说?4?分30%保养快充到80%总是你们?宣传资料吧,他告诉我那是销售?事和他服务部门没关系。被我问道那为什么你们说明书?没有提到节能模式限速是65公里是他无语?。当时销售点?工作人员看到全球鹰公司?服务人员?态度都看不?去,都说他强词夺理。
在所谓?系统升级后全球鹰公司服务人员告诉我现在充电时间应该会快很?,我要求他们一起卡?时间,一起见证?充电速度,被已还要服务?一家为理由拒绝,我要求他们给我留?服务单子或服务记录时被拒绝,告知我可以打400电话。这和400电话有什么关系。
我在销售点用220V随车充充?半个小时?电,车里显示充电量1%。哪怕是58.01%到59.99%页才2%。一小时也才4%。这个速度叫我怎么接受。我还会通过实际实验拿出?为精准?数据和?家分享。希望?家能帮助我保障自己?合法权益,同时对于新能源汽车?电池是不是国家有规定,行业是不是有规定,希望?家能给我提供资料。?希望车企?朋友能给我权威?帮助。”
[本回复最后由 CODE_130R 于2018-11-29 23:49:03 编辑]