几件小事!证明北汽的一线车企之路还很远!
1 36 发布于 2019-10-14 14:39:17 只看楼主 热门标准
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   我是认证车主!8月20号在郑州大容4S店提的智达X3,至今开了快两个月。我18号定车,当时销售答应19号来提车所以当场就交了定金,并把旧车做了置换!因为20号需要出差用车,想开旧车去。因为出差比较重要!怕新车等不上没车用。
   所以想等出差回来再定。但销售再三承诺19号能提车!绝不耽误我用车,所以交了定金办了手续。并把旧车当场也做了置换。
   19号一直到下午4点也没等到销售让去提车的电话,所以就打电话过去询问情况,销售一开始还找点理由说抵押出了什么问题说等等看。后来再打干脆就不接电话了!我气冲冲的跑到4S店,结果没见到那个销售。而是另一个销售一直劝说不要生气怎么样,并说今天下午提车是不可能了。只能明天。我爱人当时就火了!你们的诚信何在!明知今天提不了车,白天为啥不提前通知一声,我们借个车也可以呀。这么晚了去那借!当时已经晚上了。最后在一个领导模样的再三承诺第二天早上八点可以来提车,我们才回去。
   我想想既然他们又承诺了,没必要和他们再闹了。毕竟销售也不容易。只是白生一肚子气!
     第二天来提车时,发现车头部分有很多车贴被撕下留下的那种胶痕。估计我来的比较早,所以他们没有时间完全清理干净。这辆车应该做过展车!车座也没有保护膜以及车内的情况。基本确定做过展车无疑!但因为马上要出差走所以并没有提出异议。想着只要没有其他毛病与缺损就算了。然后走了以后去加油站想起来销售只给了一把钥匙。就微信问了一下销售备用钥匙没给我。销售说等来上牌时再给。所以也没想其他就直接出差走了。
      半月后来上牌,结果因为车管所系统升级没有上成。询问备用钥匙时,销售说车牌出来后一起寄给我。
      几天后车牌出来了,销售只寄了车牌。备用钥匙依然没给我。打电话询问时,销售说等首保时再给我。当时我感觉备用钥匙应该是弄丢了。其实也没啥大事,当时给我说一声再配一把就行。我是比较好说话的。但销售仍然没有任何说法。
     昨天首保到了!我开车去了4S店,遇到了一件奇葩的事。销售看见我来了,飞快的跑进保养的地方找负责保养的师傅嘀咕一阵。然后这位非常“专业”的师傅给我拿了一把光板钥匙,对!你没有看错!是一把没有任何齿痕的光板钥匙。就是配钥匙的地方那种没有经过任何加工的光板钥匙。并信誓旦旦的说这是你的备用钥匙。我提出异议!他无奈的说这是厂家给每辆车配送的。他也表示遗憾!我?!!!原谅我爆粗口!你???的以为消费者都是傻子吗?无数事例已经证明把消费者当傻子的才是真正的大傻子!
  北汽的各位领导!你们就算投入巨额研发费用!你们就算引进最先进的品控系统!把你家的质量做成钢铁长城!如果没有诚信但们仍然够不上一个合格车企。更何况你们的质量真是已经达到钢铁长城了吗?
    你们的基层队伍太让人失望,连基本的诚信都做不到!他们就是北汽的门面,北汽的脸!消费者直接接触的就是他们。他们的表现决定你们在消费者心中有没有脸!
    千里之堤溃于蚁穴!
     

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