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爱驰升级软件的那些事
1 12 发布于 2020-10-24 09:55:57 只看楼主 热门标准
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        昨天一早爱驰售后人员早早等在我公司门口准备给我的U5做软件系统升级。我要求他们上门来的,我上班事也多没时间去网点做升级,好在爱驰服务还算比较人性化答应了上门服务。
         昨天天气降温我早上送完孩子还送家里人去上班,到公司比较晚。比约定时间晚到了,其实还有一层原因我觉得U5开着蛮顺畅也没啥必要所谓升级。这样主观上也不重视这事,结果迟到了一个多小时。和爱驰售后见了面稍稍寒暄一下就去公司办自己的事了。我在办公室窗户了能看见车是在公司露天停车场做的升级,来了两位师傅他们在涩涩秋风里开始给车各种检查,我一口热茶开始忙自己的事了。很快一个多小时过去了,我看看他们,不是软件升级吗怎么把发动机舱的饰板都打开了。我走过去看看,问他们:没问题吧怎么把机器都拆了呀!有个比较憨厚的师傅说:来都来了就做一下全面检查看看。当时我就乐了,蛮好蛮好。未雨绸缪嘛?哈哈。我看着机仓,一脸懵逼。这对我来说一点看不懂啊,于是就一个一个问。这是啥干嘛用的,憨憨师傅就一样一样和我说还特别支持这这那那都是爱驰自己设计专利制造,这些焊点只有几家顶级汽车制造商才有的水平…等等一大堆技术特征。说话时的那种自信满满,对造车的人来说那是他们值得自豪的东西。我一知半解不过看他们的言语表情他们是这么热爱自己产品,只有说到爱驰技术层面才是他们最兴奋的话点。我也没好意思打断他们,就这样一直到中午饭点。我邀请他们一起共进午餐,两人一口同声表示感谢并说他们自己已经安排好了。我觉得他们是不是想自己去哪里美食一下,也好这样他们更自由。我就回办公室去了,等我吃完饭同事过来和我说了。刚才他去停车场那东西看见两师傅在我车边台阶上吃馒头+矿泉水,觉得蛮可怜啊。我也惊讶到了,不至于吧!这爱驰的人也太那个了吧,于是我出去叫他们进来办公室坐会喝点热茶。一样还是婉拒,他们在忙着手上的活。下午过的很快我一直忙着新客户这边做计划,一直到五六点。我想起爱驰还在做升级呢,人呢会不会好了啊。我走出去看了看,他俩还在忙呢。这啥情况要这么久吗?走进听见他们一直在和总公司联系说网络连不上什么,我问他们要不明天吧这晚了你们一天也累,明天我开车去你们那里吧。他们说一会就好,问我这边能不能等一会,我晚上要等我客户回应也不急啊。我就说你们弄好了我这边九十点才能下班呢。接着他们就继续弄这弄那,知道八点才结束。后来问了原因是我公司这边有电信塔干扰他们上传数据不稳定,他们换了一下车辆位置就好了。
         他俩弄好了像小孩子一样笑着走过来和我交车。一天没喝热水没吃饭没来屋子里坐一下,早上八点到晚上八点。他们笑得这么开心感觉没有一丝疲倦,这因为做好了这次服务,谁给他们的这样的动力。一个售后能做成这样企业真让我刮目相看。谁能影响他们如此热爱爱驰,可想爱驰后台对爱驰已到达痴迷。有了这些人我能看到国产汽车的未来强大繁荣。爱驰激励我需更加努力向前
         

爱驰两位售后师傅

好好学习争取看得懂





好多都是爱驰独家

不知道干嘛的,爱驰logo

他们和我说的焊点说这样焊接技术国内不多的

高科技

电线好粗

机舱饰板都可以拆卸哦


憨憨师傅


  • 用车感受
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