楼主还是要讲清楚事情，到底是销售顾问在你下单时明确承诺过在银行贷款审核不通过时可以退订金还是你自己在签电子合同时没有注意提示引起的纠纷？看聊天记录，在签电子合同最后付订金时系统是有提示“订金不退”的。你说销售顾问承诺过订金可退应该拿出相应的证据。因为就证据来说，现在你签的电子合同可以作为销售那一方的证据，而你却没有任何能够证明销售当时讲过订金可退的证据。
买新能源被坑我一点不同情，中国车什么样我不知道，中国人怎么做生意的 你还不清楚？
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