专治日杂MMMHHHDDD 2016/10/12 11:45:01 发表在 19楼
专治日杂MMMHHHDDD 2016/10/12 11:54:40 发表在 22楼
专治日杂MMMHHHDDD 2016/10/12 11:56:37 发表在 24楼
yourenyouyu 2016/10/12 10:57:05 发表在 13楼
大众根基深啊,看看跟谁合作的
专治日杂MMMHHHDDD 2016/10/12 12:01:58 发表在 27楼
三星Note7依然有售
10月12日一大早,《消费主张》记者在方仕通科技广场看到一个仍然在售卖三星Note7手机的商家,销售人员非常肯定地告诉记者,在他们这里不仅能买到三星Note7手机,并且价格比专卖店便宜。
销售人员:5400元,咱这不是批发价嘛,外面卖6000多元呢。
几分钟后,销售人员拿来了一台三星Note7手机,并且坚称没有接到相关通知。
销售人员:国外召回,你看一下新闻。
三星客服:目前没有细则,无法退换
10月12日上午,我们的另一路记者来到了位于北京望京SOHO二层的三星服务中心。
当记者向工作人员咨询已经购买的Note7手机该如何退换时,工作人员回答:你先打400问一下,问完我们再给你答复。
视频截图
随后记者拨通了三星手机的客服电话。
电话那头的工作人员答复说:由于召回后退货的具体细则尚未出台,消费者目前还无法退换自己手中的三星Note7手机。
在宣布召回和停止销售之后,三星Note7手机在北京市场仍然有售,这都是巨大的安全隐患,三星的这一作法对中国消费者的生命财产安全显然极不负责任;虽然宣布了召回,但对召回细则迟迟不予出台,中国消费者手中的三星Note7手机仍然无法得到顺利退换,往返交通,多次退换不成,这耽误了中国消费者宝贵的时间和金钱。
我们看到,三星公司在国际市场的召回行动已经进行了一个月之久,应该有许多召回政策可供借鉴并实施于中国市场,但令人难以理解的是,三星公司在中国市场的召回细则迟迟没有出台,难产背后的原因究竟是什么?三星公司是否正在研究专门针对中国消费者的特殊召回政策呢?从全球召回不包括中国,到全球停止销售不包括中国,再到宣布在中国召回之后又迟迟不采取行动,三星公司的这一系列行为,真的是像它的道歉声明中所说的那样,“为中国消费者带来最佳的产品和体验”吗?
三星在全球实施召回的情况下,当中国消费者的Note7手机发生爆炸,三星宣称是外部加热导致,同时表示准备起诉中国消费者;中国消费者的Note7手机接二连三地发生爆炸,三星中国公司想到的不是如何解决产品质量问题,而是对多位中国消费者进行威逼利诱,通过退赔补偿的方式,要求中国消费者和他们达成和解,要求中国消费者上缴爆炸手机,要求中国消费者不许在网络上上传爆炸视频。三星公司这种欺凌消费者的作法,不仅侵犯了这些遭遇手机爆炸的中国消费者的正当权益,更严重的是,它通过这种方式隐瞒产品质量缺陷,更是把那些手机还没有爆炸的中国消费者的生命财产安全完全不当一回事。
沙漠里的鱼84 2016/10/13 09:56:50 发表在 31楼
2016年10月11日,三星中国公司宣布召回在中国大陆地区销售的全部Note7手机,从一个多月前到现在,三星在全球召回爆炸手机但不包括中国,在全球停止销售爆炸手机但又不包括中国,这种区别对待的政策引发了中国消费者的强烈质疑,在巨大的舆论压力下,三星终于宣布在中国市场展开召回行动。 三星Note7依然有售10月12日一大早,《消费主张》记者在方仕通科技广场看到一个仍然在售卖三星Note7手机的商家,销售人员非常肯定地告诉记者,在他们这里不仅能买到三星Note7手机,并且价格比专卖店便宜。销售人员:5400元,咱这不是批发价嘛,外面卖6000多元呢。几分钟后...
大众好车啊啊啊啊2016 2016/10/12 11:44:28 发表在 18楼
一个要人命。一个不要命!!!!!!!能比吗
dxp88886666 2016/10/13 14:08:23 发表在 37楼
扫码下载
汽车之家APP
随时获取
最新汽车资讯