东风悦达起亚汽车有限公司召回部分KX5汽车
发布时间:2018-11-23
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生产者名称东风悦达起亚汽车有限公司
召回实施时间2018-11-26至2019-11-25
召回车辆总数量68567辆
车型系列
车型名称
年款
召回数量
生产日期范围
VIN范围
KX52016款 1.6T DLX DCT 2WD201629792起:2016-01-19
止:2017-01-24起:LJDXAA124F0000091
止:LJDXAA125H0072887
KX52016款 1.6T GL DCT 2WD2016777起:2016-01-28
止:2017-03-16起:LJDXAA127G0000166
止:LJDXAA124H0075280
KX52016款 1.6T Premium DCT 2WD20163544起:2016-01-26
止:2017-03-29起:LJDXAA129G0000377
止:LJDXAA127H0075600
KX52016款 1.6T Premium DCT 4WD2016324起:2016-01-19
止:2018-04-09起:LJDXAC120F0000133
止:LJDXAC127F0000100
KX52018款 1.6 T-GDI 2WD(NO ISG)201634130起:2016-08-08
止:2018-10-30起:LJDXAA125G0042691
止:LJDXAA120J0088940
缺陷描述搭载 GAMMA 1.6T-GDI 发动机的KX5汽车由于设计原因,车辆持续在低温环境下短距离行驶时,发动机机油液面会增高,机油液面增高到一定程度时可能出现发动机故障指示灯点亮,如果在这种状态下持续运行车辆可能造成发动机损坏,存在安全隐患。
可能造成的后果机油液面增高到一定程度时可能出现发动机故障指示灯点亮,如果在这种状态下持续运行车辆可能造成发动机损坏,存在安全隐患。
召回维修措施东风悦达起亚汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆升级 ECU 程序,并在暖通出口管路内加装衬套,抑制机油液面增高,消除安全隐患。
应急处置方法当客户发现车辆使用过程中出现发动机故障指示灯点亮的 问题后,将车辆驾驶到最近的东风悦达起亚指定 4S 店进行检查维修,如发现无法驾驶车辆,将车辆停靠在路边安全区域内,拨打客户服务热线 400-799-0000 等待救援。
生产车辆改进措施量产车型于2018年11月1日起采用改善后的零件。
投诉索赔情况缺陷报告案例或投诉数量:9;保修或索赔案件: 6
事故及人员伤亡情况无。
车主通知方式通知车主时间:2018-11-26至2018-12-17;通知车主方式:电话,短信;服务热线(座机拨打):400-799-0000;服务热线(手机拨打):400-799-0000;通知车主方式其他:
其他信息
用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。